to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Servisinde Yüksek Bakım Ücreti Ve Yetersiz Hizmet
15.09.2025 tarihinde Hyundai Odak Cevizlibağ servisine İoniq 6 model elektrikli aracımı 30.000 km bakımı için götürdüm. Bakım sonunda bana 7.848,61 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı. Toplam yapılan işlemler 1.000 TL işçilik 6.426 TL çok garip Yapılan işlemler arasında sadece polen filtresi değişimi, cam suyu eklenmesi, temizleyici yağ spreyi sıkılması ve fren balatası temizliği bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını anlamış değilim. Görselde görüldüğü bütün detaylar orada. Diğer markaların elektrikli araçlarında servise çağırmıyorlar. İhtiyaç halinde çağırıyorlar. Hyundai Assan sırf para kazanmak için böyle bir yola başvurmuş. Bunu servis müdürüne söylediğimde diğer araç markalarından gidip araç alın o zaman denildi. Ve 30 bin km deki bir aracın ABS ünitesinde kaçak tespit edildi ve bütün üniteler değiştirildi garanti kapsamında. Hyundai Assan pişmanlıktır. Gidip diğer elektrikli araçlara bakın Hyundai Assan nin araçları hiçbir işe yaramıyor ve sürekli arıza sorun çıkarıyor. Paranıza yazık etmeyin.
Bakım detayları ve yapılan işlemler göz önünde bulundurulduğunda, ödenen ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu konuda ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
