to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Satış Sonrası Hizmetsizliği
1 ay önce Kahramanmaraş Podyum Plazadan yaklaşık 2 milyona Tucson aldık. Satış anında her türlü sorunu aklınıza takıldığında sorabilirsiniz dediler. Ancak satış sonrası araçta 100 km'de 33 litre gibi astronomik rakamları görünce satıcıya sormak istedim. Ancak dönüş yapan olmadı. Hatta servislerine de götürdüm. O zaman da normal bu yakıt tüketimi dediler. Sadece km sıfırladılar. Keşke satış sonrası hizmet de en azından bir telefon satıcısı kadar iyi olsaydı. Çok canımız sıkıldı.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Yakıt tüketiminin km/litre cinsinden gösterilmesi benim için de alışılmadık bir durum ancak bu araçta bu şekilde gösterilmiş. 35 km/litre, bir litre yakıta 35 kilometre menzil anlamına geliyor. 35 litre/100km yazsaydı dediğiniz gibi inanılmaz bir tüketim olurdu. Ancak şu anki tüketim 100 kilometrede 2,9 litre gibi bir miktara denk geliyor. Keşke servis de bu kısa açıklamayı yapsaymış. Sağlıklı sürüşler dilerim.