Hyundai Ordu Ateş Bayisi'nde Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

Hyundai Ordu ateş bayisinden aldığımız sıfır aracımızı 15 bin bakimi için götürdüğümüzde arabayı arizadan yıkayamadıklarını daha sonra getirmemizi söylediler. Aracı daha sonra götürdüğümüzde öncesinde bir araba olduğunu sonrasında yıkayacaklarını belirttiler. Ve biz arabayı almaya gittiğimizde araba yıkanmamıştı. Birbirlerine fısıltılı olarak unuttuklarını söylerken bize araya alamadıklarını belirttiler. Dalga geçer gibi. Bir daha Hyundai hatta Ordu ateş bayisi asla uğranmayacak arasında.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Hala hiçbir şekilde ne aradılar ne de bir özür dilediler. Kaliteleri ne yazık ki bu kadarmış.




















