Hyundai Motor Servisinde Yıkama Sırasında Araca Göçük Ve Çizik Oluştu

16.10.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Tekirdağ Çorlu Atmaş Hyundai servisine i20 n model aracımı yağ bakımı için götürdüm. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra aracı yıkamaya aldılar ve yıkama sırasında çalışan personel, yıkama tabancasını kullanırken aracımın sol ön kapısında gamze şeklinde göçük ve çizik oluşturdu.

Olayı fark edince kendilerinden kamera görüntülerini ve aracın bakım esnasında serviste hasar gördüğüne dair yazılı bir belge istedim ancak her ikisini de vermediler, müdürlerinin olmadığı gerekçesiyle bu talebimi geçiştirdiler. Ertesi gün için göçük düzeltme randevusu vererek beni tekrar servise çağırdılar ve ben de yeniden işimi gücümü bırakıp oraya gitmek zorunda kaldım.

Göçük boyasız bir şekilde giderildi ancak bir yetkili servisin bu kadar basit ve kabul edilemeyecek bir hatayı yapması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Daha büyük bir hasar, kapı değişimi veya aracın değer kaybı gibi sonuçlar da ortaya çıkabilirdi. Bu yaşadığım tecrübeden sonra bu servise bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve Hyundai markasına yakışmayan bu amatör yaklaşımın incelenmesini, gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.