to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Kona'nın Arka Kamerası Garanti Dışında Kaldı, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
2021 trafiğe çıkışlı Hyundai Kona aracımın arka kamerası bozulmuş durumda. Servisi aradığımda, kameranın beş yıl veya 100.000 km garanti kapsamına girmediğini, sadece iki yıl garantili olduğunu belirttiler. Araba bir bütün değil midir? Bu nasıl bir uygulamadır? Problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Hyundai gibi yılların markasından böyle bir cevap beklemezdim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Düzce Hyundai Servisi Arzayı inceledi Merkezle görüşüp bize Dönüceklerin söylediler gelecek bilgileri bekliyoruz
