Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kona Arka Kamera Arızasının Garanti Kapsamı Dışı Olması

20 Kasım 2023 11:21
8.360

26 Nisan 2021 tarihinde çıkış yapmış olan Hyundai Kona marka aracımda arka kamera arızası meydana geldi. Araç satılırken 5 yıl veya 100.000 kilometre garanti vaadiyle satış yapılıyor; ancak kamera için garanti dışı olduğu söyleniyor. Aracım düzenli olarak yetkili servis tarafından bakıma alınmıştır ve kullanıcı hatası olabilecek bir durum mevcut değildir. Hyundai gibi bir markadan beklentim bu değildi ve bu durum güvenimi tamamen sarsmıştır. Daha önce birçok farklı marka araç kullanmış biri olarak, hiçbirisinde 2 yıl içerisinde bu tür sorunlarla karşılaşmadım; her zaman müşteri memnuniyeti ön planda tutuldu. Küçük bir kamera sorunu için telefonda doğrudan garanti dışı olduğunun söylenmesi ve bunun kesin bir dille ifade edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu tavır ve 5 yıl 100.000 kilometrelik garanti sözünün arkasında durulmaması nedeniyle Tüketici Mahkemesi'nde hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.

profile profile
2 Destek
20 Kasım 2023 11:43 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Haluk
20 Kasım 2023 11:49

Acil çözüm talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hyundai Kona'da Sürekli Tekrarlayan Ateşleme Sorunları

Kerem
17 Nisan 01:55
12.768

Garanti Süresi Dolmadan Yaşanan Arıza Ve Sonrasında Mağduriyet

Mustafa
30 Nisan 21:21
6.477
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kona'da Erken Deformasyon Sorunu

Barış
09 Şubat 13:23
7.518
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Ve Hyundai Servisi Şikayet

Halil
30 Nisan 2024 18:22
9.578
Benzer Şikayet Yaz