Hyundai İoniq 6'nın Eksik Şarj Kablosu Sorunu


Bayiden 0 km aldığım Hyundai İoniq 6 marka araçta mode 3 (tip 2) ac şarj kablosu yok. Bayiye söylediğimde aracın paketinde bu kablonun bulunmadığı iletildi. Elektrikli araç alırken en kritik olay şarj sorunu yaşamamaktır. Hyundainin bu konuda daha dikkatli olmasını beklerdim. İşyerimde yalnız ac tip şarj makineleri var sadece. Oturduğum sitede de aynı şekilde. Bu kablo olmadığı için şarj etmede sorun yaşıyorum. Şarj için mecburen AVM'lere gitmek zorunda kalıyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Bazı görüşmeler yapıp sonuç için dönüş yapacaklarını söylediler ama maalesef arayan soran olmadı.














Koca firma aynı mağduriyeti bende yaşadım