Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hyundai İoniq 6'nın Eksik Şarj Kablosu Sorunu

Hyundai İoniq 6'nın Eksik Şarj Kablosu Sorunu
Hasan
27 Aralık 2024 11:004.824

Bayiden 0 km aldığım Hyundai İoniq 6 marka araçta mode 3 (tip 2) ac şarj kablosu yok. Bayiye söylediğimde aracın paketinde bu kablonun bulunmadığı iletildi. Elektrikli araç alırken en kritik olay şarj sorunu yaşamamaktır. Hyundainin bu konuda daha dikkatli olmasını beklerdim. İşyerimde yalnız ac tip şarj makineleri var sadece. Oturduğum sitede de aynı şekilde. Bu kablo olmadığı için şarj etmede sorun yaşıyorum. Şarj için mecburen AVM'lere gitmek zorunda kalıyorum.

27 Aralık 2024 11:28 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Hasan
Hasan
30 Aralık 2024 10:40

Bazı görüşmeler yapıp sonuç için dönüş yapacaklarını söylediler ama maalesef arayan soran olmadı.

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
10 Ocak 14:56

Koca firma aynı mağduriyeti bende yaşadım

Mustafa
Mustafa
8 Ocak 2025 10:56

5 Ocak 2025 tarihinde Ankara Ata Hyundai bayisinden ioniq 6 araç aldım. Araç ile birlikte sadece ev tipi şarj kablosu teslim edildi. Tıp 2 şarj aletini sorduğumda 19.000₺ fiyat ile satıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini temenni ediyorum.

Benzer Şikayetler

1

Hyundai Bluelink Eksikliği: İoniq 6 Sahiplerinin Hayal Kırıklığı

Emre
5 Şubat 2025 13:1814.219

Hyundai Ioniq 6 aracımızı geçen hafta cumartesi günü Erzurum Cihan Bayi'den sıfır teslim aldık. 1 haftadır aracı kullanı...

22 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai Accent BlueArızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai Bayon KlimaVe Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Ioniq 5 Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Hyundai Ioniq 5Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Berhan
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai Motor iOniq 6Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona 1.0

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Hyundai Motor Ioniq 5Direksiyon Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan

Öne ÇıkanKonular