to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon Yolcu Camı Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor
Hyundai Bayon model aracımda yaklaşık 4 aydır yolcu cam açma düğmesi çalışmıyor ve bozulmuş durumda. Bu süre içinde Ankara’daki tüm yetkili servislerle iletişime geçtim, ayrıca Ata Hyundai’de bakım sırasında bire bir temsilciyle de görüştüm. Ancak, cam açma modülünün ellerinde olmadığını ve Kore’den geleceğini, ne zaman geleceğine dair net bir bilgi veremediklerini söylediler.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun uzun süredir çözülmedi. Camı kapatmak için araç seyir halindeyken yolcu tarafına uzanmak zorunda kalıyorum, bu da hem sürüş güvenliğimi hem de yolculuk konforumu olumsuz etkiliyor ve tehlike arz ediyor.
Parçanın bir an önce temin edilip değiştirilmesini istiyorum. Sorunumun hızlıca ve kesin olarak çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Kronik cam sorunu için arandım ve değişimi yapıldı çok teşekkür ederim Teşekkürler ata Hyundai
