to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon Cam Arızası 4 Aydır Giderilmiyor, Parça Temini Bekleniyor
Hyundai Bayon model aracımda, sürücü tarafındaki cam kontrol panelinden sağ ön ve sol arka camları yaklaşık 4 aydır kaldıramıyorum. Sorunu fark ettiğimde Ankara’daki Akbak yetkili bayisine başvurdum ve bana parça gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve arızalı camlar tamamen çalışmıyor.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, uzun süredir parça temini yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Sorunun bir an önce giderilmesi ve gerekli parçanın temin edilerek arızanın çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hyundai Türkiye'ye teşekkürler
