to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon Sıfır Aracın Arka Hoparlörlerinden Ses Gelmiyor.
Hyundai bayiden Nisan ayında 2024 sıfır bayon aldım. Yeni fark ettiğim bir durum arka kapı hoparlörlerinden çok az ses geliyor. Ses dengeleyicisi üzerinden sesi arka hoparlörlere verdiğimde neredeyse yüzde 70 i azalıyor. Bu kadar fark etmez inanın. Başta arızalı sandım ancak servise gidip sorduğumda diğer test araçlarda da aynısı olduğunu gördüm. 6 hoparlör diye araç alıyoruz ama arka kapıya sanki cep telefonu hoparlörü yerleştirmişsiniz. Servisin verdiği cevapta "mühendislerin bir bildiği vardır isterseniz daha güçlü bir hoparlör taktırın" dedi. Ya arkadaş ben niye sıfır arabaya hoparlör taktırmak zorunda kalıyorum. Neden mağdur ediyorsunuz. Arkaya az ses gitmesinin, arabanın ses sisteminin zayıflamasının ne gibi bir mühendislik açıklaması olabilir onu da merak ediyorum. Zararlı ise de ben kararını verim bırakın da. Lütfen Genel merkezden AR-GE den yetkili bir açıklama yapın.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Genel müdürlükten dönüş yaptılar. Yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Daha önceden hakkınızda yapılan olumsuz yorumlara inanmalıydım. Bir mal üstünde ayrıca özelliği belirtilmediği sürece işlevini yerine getiremiyorsa sorunlu ve ayıplıdır. Fabrika çıkışı deseniz bile bu onun ayıbını örtmez. Gerekli yerlere başvuracağım.
