to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Tucson sıfır araç kusurlu!
27.01.2025 tarihinde Ankara'daki Hyundai Yetkili Satıcısı Ş. A*******'dan 2024 model Tucson 1.6 Dizel Prime paket araç satın aldım ve 28.01.2025 tarihinde de aracı teslim aldım. İlk etapta çalışma sesinde anormallik vardı ama sıfırdır diye çok önemsemedim fakat ses gittikçe arttı. 05.02.2025 tarihinde aracı aldığım Ş. Altunsoy bayisinin yetkili servis departmanına başvurdum. Bana 'kontroller yapılacak, durum Hyundai genel müdürlüğüne iletilecek, 3-4 gün serviste kalacak' dediler. Ben de araçta kesinlikle parça değişimine gidilmemesini, aracın sıfır olduğunu özellikle belirttim. Aracı 5 gün sonra 'Aracın triger kayışında ayar yapıldı. Sorun çözüldü' diyerek bana teslim ettiler. Aracı alıp 10-15 dakika kullandıktan sonra yaptığım kontrolde bırakın sesin gitmesini, sesin daha da arttığını gördüm. Hemen ilgili servisteki danışmanı aradım ve durumu ilettim. İlgili danışman, servis müdürümüz sizi arayacak diyerek telefonu kapattı. Akabinde arayan servis müdürü, 'Sorun aslında triger gergi bilyasında, bunun değişmesi gerekiyor' diye bilgi verdi. Saat 17:50 civarlarında. Telefonda ilk başta tamam demiş olsam da gece düşününce sıfır aldığım aracın neden mekanik parçasını değiştireyim diye düşünüp 11.02.2025 sabah saat 09:00'da ilgili servis müdürünü arayıp benim aracım sıfır, serviste 5 gün kalmasını bir kenara bırakırsak 8 günlük aracın parçasının değişimini kabul edemeyeceğimi, ayıplı çıkan araç ile ilgili tarafımıza bedel indirimi yok diyorsanız da ayıpsız misli ile değişim talebimi telefonda ilettim. Servis müdürü 'Hyundai genel merkez ile görüşüp dönüş sağlayacağım' dedi. 3 gün içinde geri dönüş yapılmadığı için ilgili servis müdürünü arayıp dönüş yapmadınız dediğimde 'Parça değişimi harici herhangi bir şey yapamıyoruz' cevabını aldım. Sıfır alınan araçtaki mekanik arızası sebebiyle yasal yollara başvuru kararı alıp ilgili bayiye öncelikle ayıplı çıkan aracın ayıpsızıyla değiştirilmesi yönünde ihtarname gönderdim. Akabinde 0216 571 63 01 numaralı Hyundai genel müdürlüğünü arayıp yaşanan bu durumları tane tane 8 dakika boyunca anlattım. Kayıt açıp dönüş yapacaklarını ilettiler. Ş* ana kadar dönen olmadı.
Sıfır alınan kusurlu aracı değiştirmeyip tamir yoluna giden Hyundai yetkili bayisi Ş. A******* için 14.02.2025 tarihi ile yasal süre başlatılmıştır.
25 Kasım 2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Hyundai Tucson param Dizel aracımda, 7.000 kilometrede yağ çubuğu kontrolünde yağ seviyesinin aşırı yüksek olduğu ve mazot karıştığı tespit edildi. 13 Ağustos 2025’te 7.075 kilometrede Elmas Otomotiv yetkili servisine başvurdum....
2020 yılı Ağustos ayında Ankara Hyundai Ş***** A******* bayiinden Hyundai Tucson Smart modelinden aldım. Sürüşünden ve performansından çok memnun olduğum aracımda yaklaşık sekiz ay kadar önce kalkışta ve dur kalk trafikte titreme başladı. Konuyu Eskişehir servisi kapandığı için Ş***** A******* bayis...
Hyundai Atadan Ocak 2025 tarihinde 2022 model Tucson aracımın kavraması garantiden değişti. 1-2 ay sonra aracımın motor kısmından metal sürtme sesi gelmeye başladı. Tekrar Ata servise götürdüm, önce baktılar, bir şey yok deyip göndermeye çalıştılar. Israrla sürtme sesi geldiğini söyleyince bir usta ...
Yorumlar (9)