Hyundai Bayon İlk Bakım Sonrası Ses, Titreme Ve Yakıt Tüketim Artışı Şikayeti
Hyundai Bayon 2025 model aracımı ilk bakımı için Ankara’daki Hyundai Akbak yetkili servisine götürdüm. Bakımdan önce aracımda hiçbir şekilde ses veya titreme yokken, bakım sonrasında araçta hem ses hem de belirgin bir titreme oluştu. Bunu fark eder etmez tekrar servis kaydı açtırdım ve aracı yeniden servise götürdüm.
20.10.2026 tarihinde aynı servise gittiğimde, aracımda herhangi bir arıza olmadığını, yeni araçlarda bile titreme olabileceğini söyleyerek durumu geçiştirdiler. Üstelik bu yaklaşım sırasında, haksız yere suçlama yapıyormuşum gibi bir tavırla karşılaştım. Hem 10.000 TL ödeyerek bakım yaptırmış olmama hem de bu sorun bakım öncesinde hiç yokken bakım sonrasında ortaya çıkmasına rağmen, mağduriyetimi gidermek adına hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca 20.10.2026 tarihindeki bu ziyaretten sonra aracımın yakıt tüketiminde de belirgin bir artış olduğunu gözlemliyorum.
Aracımı kullandığım her seferinde ses ve titreme problemi devam ediyor. Garantili bir araçta, üstelik daha ilk bakım sonrasında böyle bir sorun yaşamam ve yetkili servisten bu şekilde ilgisiz ve küçümseyici bir yaklaşım görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hyundai genel merkezden, aracımın detaylı şekilde incelenmesini, Hyundai Assan genel merkez tarafından bakım sonrasında ortaya çıkan bu ses, titreme ve artan yakıt tüketimi sorunlarıyla ilgili somut ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hepsini yaptım çözüm bekliyorum
















