Hyundai Bayon Akü Sorunu ve Servis Mağduriyeti



2021 model Hyundai Bayon marka aracım park halindeyken dört defa takviye ile çalıştırmak zorunda kaldım. İstanbul'daki Hunko bayisine zar zor randevu alıp gittim. Orada aküyü ölçüm yaptılar ve 'akü normal' dediler. 'Burada aracı bırakın, sabah çalışırsa teslim ederiz' dediler. Ben de 'Belki akşam çalışmayacak, zaten öyle oluyor' dedim. Daha sonra Yiğit Akü bayisine gittim, orada da ölçüm yaptılar ve akü normal olduğunu, belki marşla alakalı bir sorun olabileceğini söylediler. Sancaktepe Mar Oto'ya randevu aldım, ama sonra bir bayan beni arayarak 'Size randevu vermişler ama bizim Ocak'a kadar randevumuz yok' dedi.Laubali bir tavırla 'Bakımlarınızı başka yerde yaptırmışsınız, oraya gidin' dedi. Aracım garantili olduğu için ücret alamayacakları için ilgilenmediler. Hunko ve Mar Oto hakkında şikayetçiyim ve dava açmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Kimse iletişime geçmedi bekliyorum















Merhaba öncelikle geçmiş olsun. Bu tpms ile ilgili nasıl bir çözüm buldunuz acaba. Aynı problemi bende yaşadım. Bunun için genelde internette lastik basıncı ile ilgili yazıyor ama. Sizde başka çözüm bulduysanız yazar mısınız. Teşekkür ederim.