Hyundai Bayisinde Kredi Kartı Ve Kredi Sorunu
Bundan yaklaşık 3 ay önce Hyundai Hunko bayisinde 12.000 TL'ye Bayon için anlaşma yaptık. Bu anlaşmayı yaparken bana kredi kartına 12 taksit yapılacağını ve 6.350 TL'nin 6 ay ertelemeli olacağı söylendi ve anlaşmamızı yaptık. Haziran ayında araç teslim alımına geldiği süreçte kart olayının iptal olduğunu söylediler. Ben de sorun etmedim, 6 ay ertelemeli kredi kullanım en azından yeter dedim. Bana kredi kullandırdılar ve bu ay baktığımda şok oldum, 6 ay ertelemeli kullandırmamışlar. Araç alımımın zararsız iptalini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri














