to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Bazen Vitese Geçmiyor Kontağı Kapatıp Açınca Düzeliyor.
2015 model Hyundai Blue Accent aracım var. Geri viteste hareket etmiyor, ayrıca 2., 4. Ve 6. Vitese geçmiyor ve gaz yemiyor. Bu arızanın Hyundai Blue'lerde kronik bir sorun olduğunu araştırmalarımda öğrendim. Hyundai servisinden cevap vermelerini rica ediyorum. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Müşteri temsilcisi yetkilisi hızlı bir dönüş yapıp hiçbir yardımcı olamadı hiçbir cevap veremedi. Normal prosedür ü açıkladı sadece. Problemin neden kaynaklı olduğunu anlayabilmeniz için yetkili servise gidip arıza tespit cihazına bağlatmam gerekli aracımı ki daha önce de bağlattığımda her şey normal bazen böyle şeyler olabiliyor denildi. Olayın neden kaynaklı olduğunu öğrenmek istiyorsanız 2500TL verip ol arıza tespit cihazına bağlanın dedi yetkili müşteri temsilcisi. Halbu ki bu problem genelde yazılımsal olmakta bununda ücreti yaklaşık şu kadar diye ön bilgi almak istiyorum. Bu arıza dünyada ilk defa bana olmuş gibi serviste kalmalı birkaç gün takip edilmeli cihaza bağlanmalı parçacıkları hazırlayın her şey hallolur mantığı ve bu yaklaşımlarını hiç yakıştıramadım.
