to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Accent Blue 2015 Otomatik Şanzıman Arızası
Hyundai Accent blue 2015 Dizel dct otomatik 98.000 km de
otomatik vites zorlanınca 3. Vites 5. Vites ve 7. Viteste ekranda vites değişmemesine rağmen araç bariz bir şekilde vitesten düşüp tekrar vitese geçmeye çalışıyor.
Araç sanki duvara vurup tekrar gaza geliyormuş gibi davranıyor ve dur kalk yapıp sarsılıyor. Sonra alt vitese düşüyor.
Birkaç Hyundai yetkili servisi ile konuştum. Arıza net bir şekilde belli değil. Anlamak için cihaz bağlayıp 1.800-2.500 TL ücret istiyorlar. Cihaz ile anlayamazlar ise 15.000 TL ücret istiyorlar. Arıza onarımı birkaç ay sürebilirmiş. Arıza yedek parçadan çıkar ve Kore'den gelir ise. (Eşi bulunmayan bir araç aldığım için sanırım) 100.000 km bile yol yapmamış bir dizel arba nasıl oluyor bu arızayı yapıyor anlamıyorum. Ayrıca nadir bir arıza için, ben neden bu kadar sıkıntı ve ücret ödemek zorunda kalıyorum. İzmit'te oturduğum için ''Fabrikasına yürüyerek gidebildiğim'' bir araç almak çok doğru bir kararmış sanırım. En azından araç yolda kalınca, fabrikaya girişindeki güvenliğe durumunu sormak için yürüyerek ziyarete gidebileceğim. Allah Çin'den Araba Alacaklara yardımcı olsun. (Çine yürüyerek gitmek aylar sürer...
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Müşteri temsilcisi hemen aradı ve beni 1 saatlik arıza inceleme için 2.500. İla 15.000 TL yi bulabilecek arıza tespitine ikna etmeye çalıştı. Sanırım huyundaı baş mühendisi Kore'den gelecek, (aylık maaşı 400. Tl yi geçtiğine göre) Saatlik işçilik bu kadar olduğuna göre. Ben bu saatlik ücrete mecburen ikna oldu. Daaaa arızayı herhalde arabayı satarak ödeyeceğiz.
