Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Assan 3 Ay İçinde Defalarca Yolda Kalan, Yapılamayan Tucson 2022

21.834

12 Nisan 2024 tarihinde 2022 model Tucson aracım motor arızası vererek yolda kaldı. Yol yardımdan bilgi alarak daha sonra çalıştırdığımda araç hareket etmeye başladı. Servise götürene kadar arıza ışığı söndü ve arıza ışığı olmadan servis işlem yapmadı. Daha sonra tekrar ayn arızayı verdi ve araç yine beni yolda bıraktı. Araç gaz almıyor. Servise götürdüğümde birkaç gün serviste kaldı ve gaz pedalını değiştirdiler. Daha sonra tatilden dönerken oldu düzeldi denilen araç yine uzun yolda beni yolda bıraktı. Kendilerinin dediğinde göre biraz bekleyip devam edebilirsiniz dediklerinden araç yola devam etti. Yine servise götürdüğümde 1 hafta araç serviste kaldı gaz kelebeğinin de sıfırıyla değiştiğini ve artık aracın düzeldiği söylendi. Aracı aldıktan 2 gün sonra tekrar e5 de 70 km hızla giderken araç arıza verdi ve yavaşladı. Henüz 2 yaşını doldurmamış araç 3 ay içinde 8 defa arıza ışığı yanarak beni yolda bıraktı. Aracı bugün tekrar servise bıraktım. 3 ay içinde defalarca Hyundai danışma hattı arayıp durumu anlatmama rağmen, yetkili birinin beni aramasını istememe rağmen asla kimse dönüş yapmadı. Her defasında acil bildiriyoruz demelerine rağmen kimse dönüş yapmadı. Bu araç seyir halindeyken sürekli yolda kalıyor. Bir gün otobanda giderken yolda kaldığında 200 km hızla giden arkadaki araç bize çarpıp ölümümüze neden olabilir. Hyundai Nev servis ve sıfır ilgili Hyundai danışma hattı yüzünden ya ailecek öleceğiz ya sakat kalacağız ya da araç pert olacak. 40 yaşında şahin gibi araç sürekli yolda kalıyor. Bu araç henüz 2 yaşını doldurmamış 12 bin km deki Tucson. Bu süre boyunca 1 kere bile ikame araç da tarafıma verilmedi. Bu saatten sonra bu araca güvenip nasıl yola çıkacağım!

29 Temmuz 2024 16:19 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Merhaba sorununuz çözüm buldunuz mu?

Merhaba benim aracımda da benzer bir sorun var sürekli arıza lambası yanıyor. Servis çözüm bulamıyor. Sizin sorununuz çözüldü mü ve eğer çözüldüyse hangi serviste çözüm buldunuz?

Benzer Şikayetler

Hyundai Assan Yeni Tucson'un Bitmeyen Egzoz Sistemi Sorunları

22.249

Tucson 2022 model dizel Elite Plus sıfır olarak aldığım aracım daha 2.000 km'de egzoz sistemi hatası verdi. İki senede d...

3 Destek

Hyundai İ20 Aracımda Sürekli Gaz Kesme Ve Çalışmama Problemi

10.463

2022 model sıfır Hyundai i20 aracımda yolda giderken bir anda gaz kesme ve stop ettikten sonra 1-2 saat çalışmama proble...

Hyundai İ20 Aracımda Sürekli Gaz Kesme Ve Çalışmama Problemi
Hyundai İ20 Aracımda Sürekli Gaz Kesme Ve Çalışmama Problemi
+2
7 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Altınsoy Servis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Hyundai AltınsoyServis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Motor Servis Ayıbı Ve Pişmanlık!

Hyundai MotorServis Ayıbı Ve Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Aslan
Hyundai Motor ioniq 6 Orta Ekran Arızası (Garanti Kapsamına Alınmadığı Söyleniyor)

Hyundai Motorioniq 6 Orta Ekran Arızası (Garanti Kapsamına Alınmadığı Söyleniyor)

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hyundai Inster İle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Hyundai Insterİle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Kona'da Boya Atması!

Hyundai Kona'daBoya Atması!

Profil fotoğrafı
Murat
Hyundai Motor Hüsranı!

Hyundai MotorHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular

Tucson Logo
82
Hyundai Motor
Tucson
Detaylı İncele