Hyundai Accent Kaput Boya Atması Üretim Kusuru Olarak Ücretsiz Tamir Talebi

2012 model Hyundai Accent Blue marka, 63 k 7933 plakalı aracımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 22.07.2026 tarihinde, aracımın ön kaputunda boya atması oluştuğunu fark ettim. Bu durum olağan, günlük kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıkmıştır ve aracımda kaput dışında herhangi bir boya ya da kaporta sorunu bulunmamaktadır.

İnternet üzerinden yaptığım araştırmalarda, aynı model araçlarda kaputun aynı bölgesinde kronik boya atması sorununun sıkça yaşandığını gördüm. Bu nedenle, aracımda oluşan bu sorunun kullanım hatasından değil, üretimden kaynaklı kronik bir boya problemi olduğunu düşünüyorum. Aracım garanti kapsamında olmasa da, bu sorun kullanıcı hatasından bağımsız, üretim kaynaklı bir kusur niteliğindedir.

Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım aracımda, rutin ve normal kullanımda ortaya çıkan bu boya atması nedeniyle oluşan zararımın, Hyundai tarafından Türkiye’deki yetkili satıcı ve servis ağı üzerinden karşılanmasını talep ediyorum. Özellikle, aracın komple boyama işleminin, tarafımdan hiçbir ücret talep edilmeksizin, Hyundai yetkili servisinde yapılmasını istiyorum.

Konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, üretim kaynaklı bu kronik sorunun firma tarafından üstlenilmesini rica ediyorum.