to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Accent Kaput Boya Kalkanı Garanti Kapsamında İncelensin
Hyundai Accent Blue aracımın kaput ön kısmında yaklaşık 1 aydır boya kalkması sorunu yaşıyorum. Araçta herhangi bir darbe, kaza veya dışarıdan bir müdahale olmamasına rağmen kaputun ön tarafında boyanın kendiliğinden kalktığını fark ettim.
Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servis veya Hyundai müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme yapmadım, fakat konunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kaput boyasındaki bu sorunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Aracımın kaputundaki boya kalkmasının garanti çerçevesinde incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
