to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Accent ERA 2007 EPS Arızası
2007 Hyundai Accent ERA aracım sık sık EPS ışığı yakmaktaydı. Artık son on gündür ışık neredeyse hiç sönmüyor, bu sebeple aracı kullanamaz duruma geldik.
Araç ilk 15 yıl boyunca tamamen servis bakımlı olup bu yaştaki bir araca göre de çok düşük kilometrededir (136 bin km).
Aracım daha önce de direksiyon değişimi kapsamında geri çağrılmış ve ücretsiz direksiyon değişimi yapılmış bir araç.
Araştırmalarıma ve diğer kullanıcıların deneyimlerine göre de 2006-2009 arası Accent ERA model araçlar için EPS arızasının kronik olduğunu ve Hyundai Assan tarafından da bu konuda ömür boyu garanti kapsamında olduğunu öğrendim.
Aracın daha önce bu sebeple geri çağrıldığı da göz önüne alındığında Hyundai markasına yakışacak bir şekilde bizi mağdur etmemelerini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
