Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geri Görüş Kamerası Arızası Güvenliğimi Riske Atıyor

profile
14 Aralık 2025 20:05
2.604

2021 model Hyundai Elantra Smart aracımda bulunan geri görüş kamerası yaklaşık 3 aydır geri vitese aldığımda devreye girmiyor. Özellikle park manevraları sırasında ciddi bir güvenlik riski oluşturan bu arıza nedeniyle aracı kullanırken endişe yaşıyorum.

Aracımın genel garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis kamera garantisinin bittiğini söyleyerek benden yaklaşık 20 bin TL ücret talep etti. Hem devam eden araç garantisi kapsamında değerlendirilmemesi hem de güvenlikle doğrudan ilgili bir donanım için bu tutarın istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Geri görüş kamerasının güvenlik donanımı olarak değerlendirilip, garanti kapsamında veya tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
15 Aralık 2025 08:02 (Şikayetten 11 saat sonra)
Serkan
Serkan
18 Aralık 2025 08:13

Müşteri hizmetleri olarak 1 defa telefon ile arayıp, açılmadığında bir daha aranmaması çok ilginç, herkesin işi gücü var, her zaman telefon açılacak diye bir şey yok. İnsan bir daha arama yapabilir, ilginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayon Geri Görüş Kamerası Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 22:30
8.443
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Geri Dönüş Kamerası İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
06 Ağustos 2025 13:31
6.156
1
Rüştü sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Araçta Geri Görüş Kamerası Ücretli Değişim Sorunu

profile
18 Haziran 2025 15:27
3.955

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz