to read complaints and reviews, or file yours.Alpet Gaziantep’te Alınan Motorin Sonrası Çekiş Düşmesi Ve Çoklu Arıza
Gaziantep’te bulunan bir Alpet istasyonundan motorin aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra aracımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hyundai Accent Blue model aracımda çekiş düşmesi, stop etme, arıza ışığı yanması, ses ve titreme gibi aynı anda birden fazla problem ortaya çıktı. Aldığım yakıtın kalitesiz olduğundan şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı istasyonu kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Şu ana kadar istasyonla ya da Alpet müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Yakıtın incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yakıttan ötürü oluşan ya da oluşabilecek tüm masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
