HYS AVM Bandırma Mağazası Ürün Teslimatında Yaşanan Sorunlar!

03.01.2026 tarihinde Bandırma HYS Mağazası Çarşı şubesinden kredi kartına peşin fiyatına tek çekimle toplam 35.676,60 TL ödeyerek 6 adet ve Bade j kul...

15.04.2026 tarihinde Hysden Bandırma Çarşı şubesinden Bohem masa takımı, zigon sehpa ve orta sehpa olmak üzere toplam 57.000 TL tutarında, taksitli olarak üç parça ürün satın aldım. Şu an 2. Taksit ödemesini yaptım, 3. Taksit de yaklaşıyor ancak ürünler hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte iki kez mağazaya bizzat gittim, ürünlerin depoda olduğu ve bayramdan önce teslimatın yapılacağı söylendi. Sonrasında WhatsApp hattı üzerinden arama yaptım, aramalarıma cevap verilmedi, sadece yazılı olarak “numaramız sadece WhatsApp hattıdır, aramalara kapalıdır” şeklinde geri dönüş yapıldı. Gelen mesajda, Oytuğ Genel adına kontrol sağlandığı, 21.04.2026 tarihinde onaylanan ürünlerimin üretici fabrikadan henüz ulaşmadığı, kredi onay süremin 33 gün olduğu, ürün teslimatının ise 45 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ayrıca bayramdan sonra 444’lü numaradan aranacağım ve sistemin gösterdiği teslim tarihinin teorik olduğu ifade edildi.
Satın alma esnasında bana teslimat süresinin 30–45 gün arasında olacağı söylendi. Buna rağmen hem mağazaya gidip hem de yazışmama rağmen net bir teslim tarihi verilmiyor, şubeden “depoda” denilen ürünler hâlâ elime ulaşmıyor. Taksitleri düzenli öderken, bu belirsizlik içinde paranla rezil olmak istemiyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede net bir tarih verilerek teslim edilmesini ya da teslimat yapılamayacaksa sözleşmenin iptal edilerek şimdiye kadar ödemiş olduğum tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03.01.2026 tarihinde Bandırma HYS Mağazası Çarşı şubesinden kredi kartına peşin fiyatına tek çekimle toplam 35.676,60 TL ödeyerek 6 adet ve Bade j kul...

22.03.2026 tarihinde HYS Balıkesir Bandırma şubesinden ve Çiçek 4 kapılı aynalı beyaz dolap ile N‑P kitaplık ve 2 kapaklı dolap aldık. Ürünleri en geç 30, en fazla 45 gün içinde getireceklerini, teslimattan önce de mutlaka arayacaklarını söylediler. Babamın hesabı üzerinden alışveriş yaptığımız için...

Mart ayında HYS AVM Bandırma Çarşı Şubesi’nden Karaca marka yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim almadan önce kontrol ettiğimde, kaselerin 4-5 tanesinde kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü teslim almadım. Mağaza çalışanı yeni ürün talep edeceklerini ve bana haber vereceklerini söy...

HYS Mağazası’ndan Bohem yemek odası takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak, yaklaşık 19.900 TL tutarında yaptım. Ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak masa, konsol ve TV ünitesi teslim edildiği halde, 6 adet sandalye tarafıma hala ulaşmadı. Satın alımın üzerinden 45 günü geçti....

Gaziantep Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den Bohem yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 1 ay ile 40 gün arasında teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem mağazaya giderek hem de müşteri h...
Yorumlar