to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
28 Kasım tarihinde HYS Bandırma mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağı özellikle söylendi, bu taahhüde güvenerek ürünü aldım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat tarihi sürekli ertelendi, verilen tarihler değiştirildi ve az önce kontrol ettiğimde teslimatın bir ay daha ertelendiğini gördüm. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, sorunum çözülmedi ve net bir bilgi verilmedi.
Verilen sözlerin tutulmamasından ve sürekli erteleme yapılmasından dolayı mağazadan hiç memnun kalmadım ve kimseye önermiyorum. Koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
