Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

90 Günü Geçti Yemek Odası Takımım Hala Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
İrem
05 Ekim 2025 15:46
1.195

30 Haziran 2025 tarihinde Bandırma HYS AVM mağazasından yatak odası, oturma grubu, yemek odası, tekli baza-yatak-başlık ve l koltuk olmak üzere toplam 190.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş numaram: 4180189.

Ancak bugün, 5 Ekim 2025 itibarıyla, aradan 90 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen yemek odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak “ilgileniyoruz, getireceğiz, mobilyalar üretimde” gibi geçiştirici cevaplar aldım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı.

Siparişin 81.000 TL’sini peşin olarak, kalanını ise taksitli şekilde ödedim. Siparişim garanti ve sözleşme kapsamındadır. Aylardır mağdur ediliyorum ve verilen teslimat sözleri tutulmuyor.

Yemek odası takımımın en kısa sürede, mümkünse hemen yarın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze
Gamze

Merhaba İrem hanım, Mağaza müdürümüz ile veya *********** WhatsApp hattımızdan iletişim bilgileriniz ile dönüş sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla. *********** WhatsApp

Olcay
Olcay

Bir çok il ve ilçede mağazanız var. Burada yazılan şikayetlere halen normal kullanıcı hesapları cevap yazıyor. Sizin şikayetler ve sorunlar ile ilgilenen ve cevap yazıp ilgilenecek kurumsal bir müşteri hizmetleri biriminiz yok mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Emine
28 Şubat 2025 18:29
1.932

Eksik Ve Erken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

profile
29 Ekim 2025 23:25
1.021

İptal Edilemeyen Masa Takımı Siparişi Sorunu

profile
Öznur
06 Şubat 2025 16:47
711
Benzer Şikayet Yaz