HYS Avm HYS Mobilya Teslimat Sözünü Tutmadı!

Hafize · 2025-12-15T21:42:30+03:00

Balıkesir HYS Mobilya şubesinden yatak odası takımı için sipariş verdim. Teslimat için 15 gün süre verildi ancak bugün itibarıyla 40 güne yaklaşan bir gecikme yaşanıyor ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde hem mağazaya giderek yüz yüze hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca durumu ilettim, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Verilen sözler tutulmadığı için firmaya olan güvenimi kaybettim. Bu nedenle, yatak odası takımı için vermiş olduğum siparişin iptal edilmesini ve yapmış olduğum ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hafize

Hukuki Süreç Başlattım, HYS Balıkesir şubesi çalışanları yalan söylüyor. 15 gün içinde ürün teslim edilir dediler. 40 gün oldu haber yok. Arıyorum muhatap yok. Mağazaya gidiyorum merkeze ilettik diyorlar. Ne ürün geldi ne de paramı iade ettiler. Avukatımla tebligat çektim. Düğün aşamasında bir de bunlarla uğraştım. Hakkım helal değil. Mail attım firmaya dönmediler, 444'lü telefon hiç cevap verilmiyor. Balıkesir halkı HYS mobilyanın bu alışveriş anlayışını duysun benim gibi mağdur olmasını istemiyorum kimsenin. Selametle kalın

Hafize

Tam tamına 45 gün oldu, ne ürün geldi ne de para mı iade ettiler. İş artık farklı noktalarda. Allah aşkına siz yoksa yanıltıcı mısınız?

Hafize

Tam 51 gün oldu, ne ürün geldi, ne arayan var ne de soran. Parayı da geri vermediler. HYS firmasından kesinlikle uzak dur.