Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Satışında Model Ve Hizmet Sorunları

profile
28 Nisan 2025 18:43
1.612

Bu firmadan araç aldım ve yaşadığım süreçte çeşitli olumsuzluklarla karşılaştım. 2025 model beklerken 2024 model araç satıldı ve diğer bayilerle kıyaslandığında daha yüksek bir fiyata alım yaptım. Araçlara zam geleceği belirtilmesine rağmen sonrasında herhangi bir zam yapılmadığını gördüm. Diğer bayiler, benim aldığım fiyattan daha uygun fiyata cam film, seramik kaplama, ayak paspası ve bagaj havuzu gibi ek hizmetler sunuyordu. Cam film ve seramik kaplama hizmetlerini iptal etmek istedim fakat satış danışmanı E*** Ö****, iptal işleminin mümkün olmadığını belirtti. Sonrasında cam filmlerin hatalı uygulandığını, orada çalışan başka bir personelden öğrendim. Hatalı cam film kesimlerinin aceleyle yapılan siparişlerden kaynaklandığı ifade edildi. Bayiyi aradığımda ise güven ilişkisinin zedelenmesinden dolayı ayak paspası ve bagaj havuzu talep ettim, ancak satış müdürü tarafından olumsuz bir geri dönüş aldım. Ayrıca aracın tesliminde temizlik için kullanılan bezin oldukça kirli olduğunu gözlemledim. Tüm bu yaşananlar, araç alım sürecinin benim için pişmanlıkla sonuçlanmasına neden oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Mart 2024 02:42
2.978
"Sorunumu çözdükleri için bayiye teşekkür ederim"
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2024 09:28
2.986

profile
Oğul
11 Haziran 2024 18:07
1.558

Sıfır Aracımın Cam Değişiminde Servis Mağduriyeti

profile
Alperen
20 Haziran 2025 19:22
2.478
Benzer Şikayet Yaz