Hugo Boss müşteri hizmetleri

Antalya Terracity AVM’deki Boss mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım tişörtü yalnızca bir iki kez yıkamama rağmen ü...zerindeki yazılar dökülmeye başladı. Ayrıca tişörtün iç etiketleri bel bölgesinde ciddi şekilde kaşıntı yaptığı için o etiketi kestim. Ürünü mağazaya götürüp incelenmesini talep e...

Eşim için İstanbul Capacity AVM'deki boss mağazasından aldığımız tişörtleri kaliteli kumaşı ve duruşu nedeniyle özellikl...e tercih ediyoruz. Ancak eylül ayı sonunda aldığımız tişörtlerden ikisinde, üzerinden 2–3 ay bile geçmeden logoların çıkması sorunu yaşadık. Tişörtlerin tanesi yaklaşık 4.500 TL ol...

Boss markasına ait bir triko kazağı Aralık ayında İstanbul Optimum AVM’deki Boss mağazasından satın aldım. Ürünü sadece ...bir kez, 30 derecede yıkamamın ardından kazağın belirgin şekilde çektiğini ve küçüldüğünü fark ettim. Bu durum, hem ürünün kalitesi hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde markaya ola...

15.12.2025 tarihinde Cevahir AVM Sephora mağazasından Hugo Boss Bottled Elixir isimli parfümü satın aldım. Bu ürün, daha... önce kullandığım aynı parfümün ikinci şişesi ancak bu seferki ürünün kesinlikle aynı olmadığını düşünüyorum. Kokusu son derece zayıf, kalıcılığı ise 1 saati bile zor buluyor. İlk ...

06 Aralık 2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki Sephora mağazasından Hugo Boss Alive parfüm satın aldım.... Ürünü almadan önce mağazada deneme yapmama rağmen, o anda gerçek performansını anlamam mümkün değildi. Satın alma esnasında ürünün yüksek performanslı olduğu ve EDP olduğu özellik...

30.11.2025 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden Hugo Boss Elixir 50 ml erkek parfümü satın aldım. 04.12.2025 tarihin...de kargom hasarsız şekilde teslim edildi; ancak sipariş verdiğim erkek parfümü yerine aynı markanın kadın parfümü gönderilmişti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek ürün...

4,5 ay önce Mall of Antalya AVM'deki Saat & Saat mağazasından Hugo Boss marka bir saat satın aldım. Saatimi aldıktan son...ra iki kez mekanizmasında zamandan geri kalma sorunu yaşadım. Her iki seferde de ürünü mağazaya götürdüm ve teknik servise gönderildi. Saatim her defasında mekanizması yapılarak ta...

22.08.2025 tarihinde Biga Atasun Optik şubesinden aldığım Hugo Boss marka güneş gözlüğünün çerçevesi eğik olduğu için ür...ünü aldığım günden beri kullanamadım. Bu nedenle ürünü iki kez garantiye gönderdim, son olarak 20.10.2025 tarihinde tekrar başvurdum. Ancak her iki başvurumda da “olumsuz sonuçlanm...

17.09.2025 tarihinde Clup Avolta uygulaması üzerinden Hugo Boss The Scent parfümünü rezerve ettim. Siparişi verdikten he...men sonra rezervasyonum iptal edildi ve aynı ürün, uygulamada daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa sunuldu. Ödeme işlemi kasada gerçekleştiği için henüz herhangi bir ücret ödemedi...