to read complaints and reviews, or file yours. 
Hugin t300 model pos cihazım 22 Ekim'den bu yana birkaç günde bir "tamper manager arızası" veriyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kaydı oluşturmama rağmen ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; her hata verdiğinde şifre almak gerekiyor fakat müşteri temsilcisine bağlanmak çok zor. WhatsApp destek hattından da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kendi imkanlarımla cihazı yeniden başlatmak gibi yöntemler denedim ama sorun çözülmedi. Servis yönlendirdiklerini söylüyorlar fakat kimse gelmiyor.
Cihazın tamir edilmesini ve müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşım sağlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
2 adet Hugin T300 yazar kasa POS cihazımız var. Geçen hafta birisi 'malı uygulama yok, servis çağırın' dedi. Servis çağırdım, ücret ödedim ve yaptırdım. Bu hafta ise diğeri 'system error' hatası veriyor. Bir cihazı yaptırıyorum, diğeri bozuluyor; hangisi bozulacak diye bekliyoruz. Hugin markasından ...
Hugin T300 pos cihazı kullanıyoruz. İşletmemizde 3 gündür pos cihazı arızalı. Ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp üzerinden iletişime geçebildik. Müşteriler, diğer pos cihazını beklerken şikayet ediyor. Siparişe çıkamıyoruz, bu kadar kötü bir durumla yıllardır karşılaşmadık. Ne bir muhatap var ne...
Hugin T300 cihazını Halkbank vasıtasıyla peşin olarak internetten aldık. Ne yazık ki hiçbir gün sorunsuz çalışmadı; sürekli şebeke hatası, kart çekmeme hatası ve bağlantı hatası gibi sorunlarla karşılaştım. İnternet kablosu sürekli takılı kullanmaya çalışıyorum, ancak cihaz işlem yapmıyor ve gün son...
Hugin T300 markalı pos cihazımız devamlı olarak arıza veriyor. Müşteri servisleri çok ilgisiz, bağlanmıyor neredeyse. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda dalga geçer gibi 'Biz ilgilenemiyoruz, size servisin numarasını verelim' diyorlar. Aradığım numarayı geri bana veriyorlar. Servisleri desen 4 hafta...
Yorumlar