Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İnci Aküsü Marş Sorunu Ve Garanti Talebi
Meral
30 Aralık 2025 08:20
1.105"Marka ürün iadesi yaptı, ilgili birim aradı çözüme kavuştu"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Berke sonuçtan hiç memnun değil
Hugel Akü Hem Mağdur Oldum Hem De Aracı Sağlıklı Şekilde Kullanamaz Hale Geldim
Berke
30 Aralık 2025 17:51
937İnci Hugel marka 100 Ah aküm garantili olduğu için güvenerek aldım ancak bir süredir araç marş basmama sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamındayken yaşadığım bu problem nedeniyle hem mağdur oldum hem de aracı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Aküyü Kütahya Gediz’den aldım, şu an ise Aydın’da ikamet ediyorum. Bulunduğum şehirde de çözüm bulabilmek için destek almak istedim ancak 444 52 58 numaralı hattı ve tüm dahili numaraları defalarca aramama rağmen hiçbirinde kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Garantili diye güvendiğimiz bir markanın müşterisine bu şekilde ulaşılmaz ve ilgisiz kalması kabul edilebilir değil.
Garanti sürecimin ivedilikle işletilmesini, aküyle ilgili sorunumun incelenerek gerekli görülüyorsa değişim ya da onarımın yapılmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
05 Ocak 14:45 (Şikayetten 5 gün sonra)
Berke
05 Ocak 14:47
Benzer Şikayetler
Bedri sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Süresindeki Akü Arızasında Destek Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bedri
12 Aralık 2025 22:24
738İnci Akü markasına ait 225 Ah aküyü Iğdır’da ticari aracım için satın aldım. Akünün garantisinin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen 15.11.2025 tarihinde araç marş basmamaya başladı ve aküden kaynaklı sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 20 gün boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, dur...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
İnci Akü Garanti Süresi Sonrası Arızalanan Akü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Gökhan
25 Kasım 2025 16:38
1.595Binek aracım için Samsun’dan 72 amper İnci Akü aldım. Alırken özellikle en iyi aküyü almaya özen göstermeme rağmen, ürün garanti süresi olan 2 yıl dolduktan hemen sonra sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 6–7 aydır akü marş basmıyor, çok çabuk tükeniyor ve bu süreçte 2 kez yolda kaldım. Yaklaşık 6 ayd...
Garanti Kapsamında Akü Değişimi Sorunu
Hüseyin
19 Ocak 2025 11:45
5.357Hugel akü, İnci Akü, yaklaşık 1 yıl önce Şok'tan aldığım Hugel akü, İnci Akü'nün alt firması, marş basmamaya başladı. Garantili diye değişime gönderdim fakat kullanıcı hatası olarak bilgi verdiler. Gerekçesi ise akünün soğuğa maruz kaldığı gibi komik bir gerekçe olması... Nasıl yani dedim, akşamlar...
Nazım sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki Aküm Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi
Nazım
16 Aralık 2025 09:01
1.69204.01.2025 tarihinde 2 yıl garantili 60 Ah Yiğit aküyü Çiçek Oto Elektrik’ten satın aldım. Yaklaşık 15 gündür akü marş basmıyor ve aracı çalıştırmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra aynı yere iki defa gittim. İlk gidişimde aküyü şarj edip tekrar verdiler ancak kısa süre sonra akü ...
garanti-kapsamindaki-akum-arizali-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1 Destek
Yorumlar