"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Hugacase

Şikayetler
Huga Case Kılıfı Hızla Soyuldu, Firma Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
Huga Case markasından arkadaşlarım tarafından hediye edilen iPhone 17 Pro Max kılıfım 4 Temmuz’da elime geçti. Ürünü nor...mal şekilde kullanmama rağmen kılıf yaklaşık 20 Temmuz civarında soyulmaya başladı ve zamanla soyulma giderek arttı. Kılıfın arkasına sadece kart koymama rağmen, firma ile 24 Temm



WhatsApp İletişim Hattı Çalışmıyor, Sipariş Takibi Sağlanamıyor
Yaklaşık dört gün önce Hugacase’in kendi sitesi olan hugacase.com üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir ürün siparişi ...verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünle ilgili olarak kargolama ve sipariş durumu hakkında bir sorum olduğu için firma ile iletişime geçmek istedim. Firmanın inter
Hugacase'den Aldığım İphone 15 Kılıflar Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Yanıtsız
"Firma pazartesi günü hemen iletişime geçti ve iade konusunda yardımcı oldu keşke böyle gelişmeseydi olaylar ürünleri de göndermeme gerek kalmadığını söylediler çözüm için çok teşekkürler mahcup oldum."

Huga Case İPhone 15 Kılıflarında Baskı Kalitesi Sorunu Ve İade Reddi
"Dönüş yaptılar iade işlemlerimin başlatıldığını söylediler bilginize."

Yanıltıcı Paketleme Ve Ayıplı Telefon Kılıflarıyla İade Reddi
Hugacase markasından üç adet telefon kılıfı sipariş ettim; ancak süreç baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. Sosyal ...medyada ürünlerin tek tek özenle paketlendiğini görürken, bana üç kılıf hiçbir ayrı paketleme yapılmadan tek bir kutunun içine atılmış şekilde geldi. Ürünleri incelediğimde tuş yer


Kamera Üzerine Baskı Yapan Kılıf Tasarım Hatası Ve İade Talebi
"Belirttiğim yorum üzerine hızlıca dönüş sağlanarak kılıfı tekrardan, yeni bir dizayn ile, basmayı teklif ettiler, hızlı ve çözümcü yaklaşımları için kendilerine teşekkür ediyorum."

Telefon Kılıfı Yanlış Teslim Edildi Ürün Gelmedi İade Talebi
Hugacase isimli markadan Instagram üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. 16 Haziran tarihinde kargonun bana değil, k...omşuma teslim edildiği bilgisi girilmiş olmasına rağmen ne bana ne de komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Firma ile iletişi

Eposta Yanıtı Almadan Değişim Talebinin Kişiye Özel Gerekçesiyle Reddedilmesi
Hugacase internet sitesinden Samsung S25FE model telefonum için 29.05.2026 tarihinde üç adet kılıf siparişi verdim, ürün...ler 03.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen üç üründen ikisinin kalitesini beğenmedim ve bu iki ürünü değiştirmek istediğimi hem mail üzerinden hem de WhatsApp hattı üze
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Samsung A34 Kılıflarında Renk Stok Eşitsizliği
"Merhaba öncelikle cevabınız için çok teşekkür ederim ve bir an önce stok güncellemesi yapmanızı dilerim iyi günler dilerim"
Hugacase internet sitesinde tam 4 aydır yaşadığım bir eşitsizlik hissini pa...ylaşmak istiyorum. Samsung a34 model telefonum için kılıf almak istiyorum v
"Çok teşekkür ederim ☺️"
"Ücret iadesi süreciyle gayet iyi ilgilendiler, teşekkür ediyorum."
Kalitesiz Baskı Ve Yanıltıcı Reklam Nedeniyle Telefon Kılıfı İadesi Talebi
"Ürün kalitesi beklentilerimi karşılamadı, ancak iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."


"Sorunum firma tarafından çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim."
Samsung Galaxy S24 Kılıfında Baskı Hatası Ve Değişim Talebi
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkürler."

Kalitesiz Kılıflar Ve Bozulmuş Ekran Koruyucu Nedeniyle İade Talebi
Hugacase internet sitesi üzerinden 2 adet iPhone 16 için, 1 adet de Samsung s25 Ultra için olmak üzere toplam 3 adet tel...efon kılıfı satın aldım. İPhone için olanlar Apple iPhone renkli silikon bebek mavi kılıf ve “ı Don't Chase ı Attract” yazılı beyaz silikon kılıf, Samsung s25 Ultra için ise Midnig


Hugacase İade Talebimin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali
Hugacase internet sitesi üzerinden iPhone 15 için bir telefon kılıfı sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kılıf ba...skısının renklerinde solukluk olduğu ve genel kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firma talebimi kabul etmedi. İade talebimi ilettiğimde, ürünlerde bir sorun gör

Yanlış Renklerde Kılıflar Gönderildi Ve WhatsApp Yanıt Vermedi
"Sorunumuzla ilgilenip geri dönüş yaptılar sorunumuz çözüldü. İlgilerinden ve ürün kalitesinden de memnun kaldık. Teşekkür ederiz Hugacase"

Kalitesiz Telefon Kılıfı Ve Cevapsız WhatsApp Desteği, İade Talebi
"Markayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ilgilenildi. Çok teşekkür ediyorum tekrardan."


Eksik Baskı Nedeniyle Telefon Kılıfının Ücretsiz Yeniden Gönderilmesi Talebi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Hugacase üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Kılıfın üzerine basılmas...ı için gönderdiğim görsel eksik basılmış şekilde elime ulaştı. Görselin tam
Şeffaf Olması Gereken Kılıfların Renk Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
"İlgilendiğiniz için çok tesekkue ederim"
Hugacase internet sitesinden Samsung s25 Ultra için 3 adet kılıf siparişi v...erdim. Sitede ürünlerin varsayılan renginin şeffaf olduğunu düşündüğüm için
İletişim
- İkitelli OSB Mahallesi, Ortaklar İş Merkezi, A5 Blok, 2.Kat, No:65, Başakşehir, İstanbul, 34490
- +905319249144
- [email protected]




















