Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kalitesiz Baskı Ve Yanıltıcı Reklam Nedeniyle Telefon Kılıfı İadesi Talebi

Kalitesiz Baskı Ve Yanıltıcı Reklam Nedeniyle Telefon Kılıfı İadesi Talebi
Kalitesiz Baskı Ve Yanıltıcı Reklam Nedeniyle Telefon Kılıfı İadesi Talebi
profile
17 Mart 18:17
2.763
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“Ürün kalitesi beklentilerimi karşılamadı, ancak iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim.”

Huga Case’in kendi internet sitesinden 3 gün önce 17 iPhone için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kılıfın renklerinin son derece kötü, baskı kalitesinin de çok düşük olduğunu gördüm. Ürün uzaktan bakıldığında fotoğraflara benzese de baskı yakından son derece kalitesiz ve pazardan alınmış sıradan bir kılıf görüntüsünde, kesinlikle beklediğim kaliteyi karşılamıyor.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, kılıfların özel baskı ve kişiye özel olduğunu, bu nedenle iade kabul edilmediğini söylediler. Ancak bu durumun tüketici kanununa aykırı olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 80292’dir.

Firmanın her yerde yoğun şekilde reklam vermesine rağmen bu kalitede ürün göndermesini tüketiciyi yanıltıcı buluyorum ve başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamamasını istiyorum. Ürünün baskı ve işçilik kalitesinin çok düşük olması nedeniyle, siparişimin koşulsuz olarak tamamen iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Damla
Damla
18 Mart 01:41

150TL'lik kargo ücretini ödemem dahilinde iade oluşturacaklarını söylediler

Damla
Damla
24 Mart 18:36

Ürün kalitesi beklentilerimi karşılamadı, ancak iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hugacase İade Talebimin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali

profile
20 Şubat 14:26
4.500
Hugacase İade Talebimin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali

Kalitesiz Ürün Ve Esnek Olmayan İade Politikası Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 16:27
6.773
Benzer Şikayet Yaz