Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
İndirimli Sepet isimli internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Huawei kulaklıklı bir saat siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında, istediğim ürün yerine kulaklıksız, Hiwatch marka bambaşka bir saat gönderildi. Üstelik gönderilen saatin kalitesinden de hiç memnun kalmadım.
Bu ürün için kapıda ödeme ile 1.299 TL ödedim. Sipariş numaram 6398623607758 olup, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı ve kalitesiz bir ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Siteyle iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve sipariş ettiğim ürünün gönderilmemesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu site hakkında gereken işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

















