to read complaints and reviews, or file yours. 
İndirimli Sepet isimli internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Huawei kulaklıklı bir saat siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında, istediğim ürün yerine kulaklıksız, Hiwatch marka bambaşka bir saat gönderildi. Üstelik gönderilen saatin kalitesinden de hiç memnun kalmadım.
Bu ürün için kapıda ödeme ile 1.299 TL ödedim. Sipariş numaram 6398623607758 olup, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı ve kalitesiz bir ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Siteyle iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve sipariş ettiğim ürünün gönderilmemesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu site hakkında gereken işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
13.11.2023 tarihinde https://consumer.huawei.com/tr/ sitesinden 14.999,00 TL değerindeki Huawei Matepad paper ürününü 10.999TL ve yanında 1.499 TL olan kulaklığı indirimli olarak 12.198TL satın aldım. 14.11.2023 tarihinde ürünü teslim aldım. Kitap okuyucuyu kullanışlı bulmadığım için, kulaklığı ise...
16.08.2023 tarihinde Huawei band 7 model saatimi KVK teknik servisine götürdüm. Şikayetim yalnızca bağlantı sorunuydu. Bildirim gelmiyordu. Daha sonra böyle bir mesaj aldım. “KVK Servis ten haber var; Sn. Müşterimiz; 2301442123 Form numaralı cihazınızda garanti dişi kullanımdan kaynaklı arıza tespit...
Huawei Mate 20 Lite cihazımın ekranı kırıldı. Garanti dışı ücretle tamir için https://consumer.huawei.com/tr/support/sparepart-price/ Adresinden irtibata geçip, beni yönlendirdikleri Ankara KVK servisine cihazımı yolladım. Kargo ücretsiz olarak hizmet alacağımı söylemişlerdi. Cihazım gitti tamiri ge...
11.11.2023 tarihinde consumer.huawei.com/tr (Resmi sitesi) Huawei Matepad 11.5 Paper Matte Edition 8+256 GB, 1- 1 yıl uzatılmış garanti, 2- Ekran hasarı garantisi, 3- Klavye ile aldığım ürün geldiğinde %35 civarında şarjlıydı. Orijinal şarj aletini taktığımda şarj etmedi ve müşteri hizmetleri ile ir...
Huawei Matepad 11.5 ürününü 26.08.2023 tarihinde sipariş ettim. Almadan önce https://consumer.huawei.com/tr/offer/kampanyalar/light-office/ linkinden görüntülenen bluetooth mouse kampanyası mevcut. 29.08.2023 tarihinde elime ulaştı. Ürüne değerlendirme yaptım ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Yorumlar