Uzun Süren Onarım Ve Belirsiz Tarih Nedeniyle Para İadesi Talebi

Huawei Matepad Pro 13.2 model tabletimi ekranında oluşan leke ve ekran arızası nedeniyle geçen hafta İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Cihaz kaydım IST01-OU-5816650 numarası ile açıldı. Daha önce de yine Huawei marka bilgisayarımı servise göndermiş, yaklaşık bir ay gibi çok uzun bir sürede tamir edilip tarafıma teslim edilmişti.

Şu anda tabletimin durumunu sorguladığımda ise yedek parça beklendiği, ne zaman temin edileceğinin belli olmadığı ve onarım süresi konusunda net bir bilgi verilemediği söyleniyor. Bu belirsizlik ve bekleme süresi nedeniyle mağdur oluyorum ve cihazımı ne kadar daha bekleyeceğimi bilmeden kullanamıyorum.

Bu nedenle, cihazımın onarım sürecinin bu kadar uzaması ve net bir tarih verilmemesi sebebiyle tabletimin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.