to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Huawei online mağazadan kullanıcı hesabımla 1 adet Huawei Matepad Pro 13.2" tablet için 90619955385 numaralı siparişi oluşturdum, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma 46.616,51 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Huawei online mağazaya hesabımla giriş yaptığımda iade süreci “işlem devam ediyor” şeklinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda iadenin yapılacağını, konuyu ilgili birime ileteceklerini söylüyorlar fakat somut hiçbir gelişme olmuyor. Bankamla görüştüğümde ise provizyonda böyle bir işlem görünmediği, karta da herhangi bir iade yansımasının olmadığı tarafıma iletildi.
Yüksek tutarlı bu ücret iadesinin gereksiz yere bekletilmeden, en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını ve iade işleminin tamamlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Huawei Online Mağaza’dan 13.08.2025 tarihinde satın aldığım MatePad Pro tablet, elime ulaştığı ilk gün, ilk kurulumdan sonra ekranda gölgelenme arızasıyla karşılaştım. Sipariş numaram: 90629815119. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra, 15.08.2025 tarihinde iade için gönderdim ve o tarihten bu y...
90619790953 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Huawei Matepad Pro 12.2 model ürünü, işlerimde kullanımında zorlandığım için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve RMA9062978120800 numarasıyla iade onaylandı. İade tarihi 2025-07-12 21:22 olmasına ...
19.03.2025 tarihinde Huawei online mağazasından tablet sipariş ettim. Yine aynı gün siparişimi iptal ettim fakat ücret iadem geri ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunu ilettim, sıraya aldıklarını söyledi. Başka online alışveriş sitelerinde aynı gün iade oluyor.
Yorumlar