Huawei müşteri

8 ay önceki almış olduğum Huawei watch fit 2 saati kolumda takılıyken, saatimi sıfırlamak istedim. Saatimi sıfırladığımda ekran bir daha açılmadı. Şarja da taktım fakat hiçbir şekilde saatten yaşam belirtisi alamadım. Huawei müşteri hizmetleriyle görüşüp tarafıma vermiş oldukları iade koduyla iade i...

2023 Nisan ayında Huawei Mate 50 Pro almıştım. Telefonu alırken, Gspace uygulaması ile sorunsuz bir şekilde Google hizmetlerini kullanabileceğim söylendi. Bir süre bu yöntemi kullandım fakat Gspace aşırı derecede batarya tüketiyor ve sürekli donuyor. 2024'ün Ocak ayından itibaren WhatsApp'a giriş ya...

Huawei firması internet sitesi üzerinden 25.03.2024 20:34 de bir Matebook 32GB 14s aldım. Sipariş ön sipariş ürünüymüş sonradan baktığımda ürünün Nisan ayında geleceğini öğrendim. Bunun üzerine siparişi 26.03.2024 00:58 de iptal ettim. Yaklaşık 4 saat sonra iptal etmiş olduğum bu siparişin ücreti de...

2024 Ocak ayında satın aldığım Huawei Nova 11i cihazımdan Mart ayına kadar memnundum. Daha önce de bu markanın cihazlarını kullandığım için tekrar tercih ettim. Cihazın Google uygulamalarını desteklemediğini biliyordum ve bunun üçüncü taraf yazılım desteği ile çözüldüğü gerçeğini de dikkate aldım. A...

Huawei GT4 saatimde tansiyon ölçümü bulunmuyor. Yüksek bir meblağ ödemiş olmama rağmen, piyasadaki bazı akıllı saatlerin sunduğu işlevleri yerine getiremiyor. Alırken herhangi bir sorgulama yapma gereği duymadım; ancak kullanmaya başladığımda özelliğin olmadığını fark ettim. Sevgiyle aldığım akıll...

Huawei p40 Lite se kullanıcısıyım. Bir haftadır WhatsApp kullanamıyorum. Yasal bir WhatsApp yükleyin diyor ayrıca WhatsApp artık inmiyor tutarsız imza diyor telefonun her yerine baktım WhatsApp la ilgili bir şey bile yok Huawei müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne bir çözüm ne de bir dön...

Huawei Nova Y70 telefon kullanıcısıyım. Telefonumda WhatsApp uygulaması kapatıldı. Kendi sitesinden yükledim ancak numara doğrulanmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, yazılımın orijinal olması gerektiğini söylediler. Zaten telefonun orijinal yazılımını Media Markt'tan aldım, hatta kasko bile yapt...

Yaklaşık 1,5 yıldır Huawei GT3 Pro marka/model kol saatini kullanıyorum. Üründe EKG ölçme ve arteriyel sertlik ölçme gibi özellikler mevcut. Ancak son üç güncellemedir bu özellikleri kullanırken 'Elektrot ile temas zayıf' hata iletisini alıyorum ve ölçüm yapılamıyor. Cihazımda bir arıza olabileceğin...

Yüksek bir meblağ ödeyerek firmanın adına güvenerek satın aldığım Huawei Watch Ultimate saatim, yedinci ayında darbe almayan yerlerinde boya solması ve aşınması meydana geldi. Saati KVK Adana servisine gönderdim. Kozmetik nedenlerle ücret karşılığında işlem yapabileceklerini, sorunun muhatabının Hua...

18 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Huawei watch 2 saatim daha bir yılını bile doldurmadan bozuldu. Ekranı hiçbir şekilde açılmadı. Telefonuma bağlanıyor fakat ekranı göremiyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendirdiler. Saatimi İzmir Huawei Servisi’ne yolladı...

Huawei watch gt4 marka saat aldım telefona yükledim aktif kullanıyordum. Daha sonra telefon değişikliği yaptım Huawei kimliğim doğrulanmadı günlerce uğraştım asla parola sıfırlanmıyor tüm güvenlik sorularını cevapladığım halde. Asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. O kadar para verip memnun kullan...

Huawei internet sitesinden almış olduğum 24.000 TL'lik laptopun tarafıma hasarlı gelmesi üzerine Huawei müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yardımcı olabilmek için benden ürünü yetkili servise göndermemi istediler. Sonra utanmadan 4000 TL hasar faturası kestiler. Ben bu hasarın benden kaynaklan...

Huawei internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce on sipariş ürünü olarak satışta olan Matebook 14S bilgisayar siparişi verdim... Sipariş verirken 21 Mart tarihinde teslimata çıkacağı yazıyordu ve buna güvenerek 1 hafta öncesinden sipariş oluşturdum. Şimdi 21 Mart oldu ve halen ürün kargoya v...

Huawei watch fit 2 saatimin ekranında solma gerçekleşti. Bu solma kullanım ile mümkün olmayan, cihazın ekranının içinden gerçekleşen bir durum olmasına rağmen. Servis için gönderdiğim KVK servisi cihazın ekranı sadece kılcal çizik olmasına rağmen ( gönderdiğim ve servisin bana ilk gönderdiği fo...

+1

Merhaba Huawei internet sayfasından aldığım bilgisayarın yanında hediye olarak aldığım AF30 mouse orta tuşu bozuldu. Buraya kadar her şey normal garantisi olduğu için garantiye göndermemek istedim müşteri hizmetlerinin bana verdiği adrese gönderdim yanlış adres verildiği için tekrar farem geri geldi...

Sipariş no: 90619391445 ile sipariş verdiğim 1. Huawei Matebook 16s Windows 11 Home i9 Yeni - Uzay Grisi - 16 + 1TB 2. Huawei 1 Yıl Uzatılmış Garanti (PC) - d Tipi 3. Huawei Matepad se - Siyah - 4 + 64GB 4. Huawei Bluetooth Mouse CD 23 - Gri Yeni gelen kargo da Ürünler içerisinden "Huawei...

+4

30 Ağustos 2023 tarihinde Huawei Şirketi'nin online sitesinden aldığım Huawei Watch Fit 2 Ay Beyazı model akıllı saatimde (görselde görüldüğü üzere işaretli, çok küçük ekran çiziği/kırığı olmasına rağmen) çalışmasında ve işlevlerinde hiçbir sorun yoktu. Bu durumda 5 ay boyunca kullandım. 18 Mart 202...

Yaklaşık 4 5 ay önce Huawei nova 11 satın aldım. İlk başlarda gayet hızlı olan telefon 1 ay içinde parmak izini okurken sıkıntı çıkardı. Son bir haftadır uygulamalara düzgün giremiyorum bile sürekli atıyor uygulamalar. Girmeye çalışınca gbox sembolü çıkıyor sadece giremiyorum. Bu telefonun üretim ha...

Müşteri Hizmetlerine ikinci kez aramama rağmen bağlanmakta güçlük çekiyorum. Huawei'nin özellikle bir konuda soru sormak istediğimde bile bunu yapamıyorum. Lütfen aramaları yapmak yerine bu tarz sorunları görmezden gelmeyin. Artık daha farklı yöntemler arayabiliriz, örneğin bir çözüm bulunması gerek...

Media Markt İzmit şubesinden eşime aldığım Huawei Watch Fit 2 akıllı saatin iç ekranında elektronik çizikler oluştu ve garanti kapsamında saati servise gönderdik. Servisten gelen cevapta, darbe sonucu iç ekranda kırık oluştuğu ve garanti kapsamına giremeyeceği bilgisi verildi. Saatin kasasında ve dı...

Huawei nova y70 model telefonumda yaklaşık 3 haftadır WhatsApp resmi hesap olmadığı yönünde uyarı alıyorum. Neredeyse her gün müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. Yaklaşık 10 gün sonra üst birimden dönüş sağlandı. Önerdikleri yöntem olan "App Gallery'den tekrar indirin", " Phone clone ile deneyin" ...

Bir yıl önce FreeBuds marka bir kulaklık almıştım. Birkaç ay önce kulaklığın bir tarafından ses az gelmeye başladı. Garanti süresi iki yıl olduğu için garantiye gönderdim. Üç ay oldu ve ne cihazın tamiri ile ilgili ne de ulaştığına dair bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda...

12.03.2024 tarihinde Ankara Kızılay'daki KVK servisine gittim. Bataryamın ömrü dolmuştu ve Huawei telefonum ölçümde de sorun çıkartıyordu. Servise yönlendiriliyordum. Pil değişim kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bataryayı hemen değiştiremeyeceklerini ifade ettiler. 'Elimde vali...