to read complaints and reviews, or file yours. 
8 ay önceki almış olduğum Huawei watch fit 2 saati kolumda takılıyken, saatimi sıfırlamak istedim. Saatimi sıfırladığımda ekran bir daha açılmadı. Şarja da taktım fakat hiçbir şekilde saatten yaşam belirtisi alamadım. Huawei müşteri hizmetleriyle görüşüp tarafıma vermiş oldukları iade koduyla iade işlemini gerçekleştirdim. 2401788366 form numaralı gönderime istinaden tarafıma 6904 TL ödemeniz halinde işlem yapacaklarını belirten bir mesaj geldi. Bkz: Ek fotoğraf. Şok oldum. Saati 2750 TL almışken :) Sonra KVK müşteri hizmetleri tarafıma, cihazımın garantiden çıktığını sebep sorduğumda ekranda derin çizikler olduğunu buna istinaden tamir göremeyeceğini belirtti. Yahu bu saat kolumda takılı iken sıfırlama yaptım bir daha ekrana görüntü gelmedi. Yazılımsal problem var. Ekranda derin çizik olduğu için 6900 TL para isteniyor. Asla kabul edilebilir bir durum değil. Huawei markasının kurumsallığına yakıştıramadım. Acilen aldığım üründeki kusurun giderilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Huawei watch fit 2 saatim garanti kapsamında olmasına rağmen saatin kapanmama sıkıntısı, alarm çalmama ve kenarlarında ki ekran beyazlama ile alakalı garanti için Huawei müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de ouno servisine göndermem gerektiği söylendi. Servisten gelen mesaj da 8340 TL garanti dışı iş...
Huawei watch fit 2 akıllı bileklik satın almıştım 1 yıl geçmedi henüz. Tatil beldesinde soğuk suda duş aldıktan sonra saat açılıp kapanmaya başladı. Sonrasında kapandı ve hiç açılmadı. Ben de tatildeyken hemen müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu aktardım. Bana servis için kargo takip numarası verd...
Huawei watch fit 2 saatimin ekranında solma gerçekleşti. Bu solma kullanım ile mümkün olmayan, cihazın ekranının içinden gerçekleşen bir durum olmasına rağmen. Servis için gönderdiğim KVK servisi cihazın ekranı sadece kılcal çizik olmasına rağmen ( gönderdiğim ve servisin bana ilk gönderdiği fo...
Huawei Watch Fit 2 Aktif Edition gece siyahi Vatandan yaklaşık bir ay önce aldım. Kullanım sırasında bir anda kapandı, şarj bitti diye şarja taktım açılmadı. Bunun üzerine Vatana gittim, garantiye gönderildi. KVK teknik servisten gelen mesaj ile şoka uğradım. Benim aldığım ürünün yapılabilmesi için ...
6 ay önce aldığım Huawei Fit 2 saatimde mikrofon sorunu yaşadım. Karşı taraftan ses geliyordu fakat benim sesim gitmiyordu. Bu nedenle saatimi yetkili servise yolladım. Bugün bana bir mesaj geldi. 7700 lira ücret ödemem gerektiğini, ödemediğim takdirde saatimin tamir edilmeyeceğini ve bana iade edil...
Yorumlar