Media Markt Ve Huawei'nin İnatçı Bekleyişi

Nejdet

Huawei

10 Aralık 2024 22:29

1.912

Media Markt'tan yaklaşık 1.5 yıl önce Huawei GT 3 Elegant saat aldım. Saat, 3 defa hoparlör arızasından dolayı onarıma gitti ve her seferinde kronik arızadan dolayı değişim kabul edilmedi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişim kararı çıktı. Karar çıktıktan sonra 1 ay boyunca kararın kendilerine ulaşmasını bekledim. Ardından, 02.10.2024 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt şubesine saati karar ile birlikte T003-72411 iş numarası ile teslim ettim. 20 iş gününde sonuçlanacak dendi, ama yaklaşık 40 gün oldu ve hâlâ sonuç yok. Her gün aradığımda tedarikçi firmadan sonuç bekleniyor deniyordu. En son 09.12.2024 tarihinde aradığımda muadil ürün sonucu bekliyor dendi. Bu nedenle yaklaşık 35 gündür değişim yapılmadı. Huawei ya da Media Markt'ta GT3 akıllı saat yok mu ya da 40 günde muadil tespiti yapılamadı mı? Bu olayda, bir saati 40 gündür değiştirmeyen ve elinde yoksa bir üst modelini vermek zorunda olan Huawei'den şikayetçiyim. Tercih etmeyiz, zorla tutar iade etmeye çalışıyorlar ki ürün aldığım paranın iki katı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Huawei GT3 Akıllı Saatte Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

İsmail

Huawei

17 Kasım 2024 19:13

1.911

Media Markt'tan almış olduğum Huawei marka GT3 model akıllı saatim, henüz 1 yıl dolmadan kendiliğinden çalışırken kapandı ve ekran gitti, geri açılmadı. Media Markt servise garanti kapsamında gönderdi. Onarım yapıldı ve cihaz geri geldi, fakat 1 ay içinde aynı sorun tekrar yaşandı; ekran gitti ve aç...

Huawei GT3 Akıllı Saatte Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

huawei-gt3-akilli-saatte-surekli-kapanma-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-3.pdf

Esra sonucu yetersiz buldu

Huawei Media Markt ve KVK Sorumsuzluğu

Esra

Huawei

07 Ekim 2023 17:35

2.563

31 Temmuz'da Eskişehir Espark Media Markt'tan Huawei gt3 42mm elegant saat aldım 3 gün sonra saatin hoparlör bozulması nedeni ile aldığım yere götürdüm değişim ya da iade talep ettim kabul etmediler. 11 Ağustos'ta KVK Kartal teknik servise gönderildi 1 Eylül de saati teslim aldım aynı sorun devam et...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Huawei GT5 Pro Akıllı Saatte Kronik Arama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Murat

Huawei

13 Ağustos 2025 20:44

2.662

Media Markt İstanbul Marmara Forum mağazasından aldığım Huawei GT5 Pro akıllı saatte, ürünü ilk günden itibaren arama cevapladığımda konuşmanın telefona yönlenmesi ve saat üzerinden konuşma yapılamaması sorununu yaşıyorum. Ürünü 3 ay içinde 5 defa servise gönderdim, ancak her seferinde aynı sorun de...

Huawei Akıllı Saatin İadesi

Davut

Huawei

13 Eylül 2023 10:48

4.961

Ben 24 Eylül 2022 tarihinde Ankara Optimum'da bulunan Media Markt adlı marketten Huawei watch gt3 46 mm Akıllı saat aldım. Fiyatı 3880 TL'ye. Ancak saat 3 ay sonra çöktü. Servise götürdüm ve 3 Ocak 2023 tarihinde bana saati yenileyerek verdiler. Aradan 3 ay geçti. Ve saat yine çöktü. Ben yine servis...

Huawei GT3 Saatte Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

İsmail

Huawei

18 Mayıs 2025 15:18

1.473

Media Markt almış olduğum Huawei gt3 marka model saatin 3 keredir aynı problemden servise gidip 3 ünde de tamir yaparak geri gönderdiler. Normalde 3 kez aynı hata değişim yapılır. Değişim talebinde bulundum ama gene tamirle geri gönderdiler. Şimdi 4 kez gene aynı hatayı yaşadım. Saat açılmıyor ya da...

1 Yorum