to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei Online Mağaza üzerinden 16.02.2026 tarihinde Mate X7 model ürünü sipariş ettim, ürünüm 17.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Kampanya kapsamında lansmanda gönderileceği söylenen promosyon ürün için benden satın alma sonrası yorum yapmam istendi. Ben de 18.02.2026 tarihinde ilgili sayfaya yorumumu yazdım.
Daha sonra süreci teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 14 günlük iade süresi dolduktan sonra tarafıma promosyon için satın alma kodu sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak şimdi lansman anında bir kod girmem gerektiği söyleniyor ve bana herhangi bir kod satın alma esnasında veya sonrasında iletilmedi. Alışverişimi kendi kullanıcı adımla Huawei online siteden yapıp tamamladım, üye girişi yaptığım için ayrıca “lansmana kayıt ol” gibi bir seçenek de yoktu.
Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen lansman promosyonundan faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Huawei Online Mağaza üzerinden 90630001482 numaralı siparişime ait kampanya kapsamında hak etmiş olduğum promosyon kodunun tarafıma bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Online'dan Huawei'nin sitesinden beğendiğimiz ürünün siparişi verdik. Ödemesini yaptık. 2 gün sonra istenilen ürünle hiç alakası olmayan bir ürünü bize gönderdiler. Teslim aldığımız ürün istediğimiz ürün olmadığı için müşteri hizmetlerini aradık. Neden başka ürün gönderdiklerini sorduk. Yanlış varsa...
6 ve 7 Şubat 2024 tarihlerinde Huawei Online mağazadan iki siparişim vardı. Sipariş No : 90619389135, 90629376293. Her iki ürünü de aldığımın ertesi günü birisini kabul etmeyerek iade ettim. İadelerim 14 ve 15 Şubat tarihlerinde onaylandı. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen kartıma bir kuruş iad...
Huawei resmi satış mağazasından almış olduğum ürünü yanlış karttan aldığımdan teslim aldığım gün iadesini gerçekleştirdim. 11 kasımda firmanın eline ulaştı. Ürün arayıp teyit ettim ürün elimize ulaştı. 4-14 gün içerisinde iade gerçekleşecek dendi. Fakat bu 14 gün içinde ne bir gelişme oldu ne de bir...
4 Şubat sabahı Huawei İnternet sitesinden yapmış olduğum alışverişi 15 dakika sonra iptal ettim ve başka bir ürün satın aldım. İptal ettiğim ürünün ücret iadesinin en geç 1 hafta içinde yapılacağını belirttiler. Bugün 14 Şubat ancak iptal ettiğim ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 15 Şubat kredi ka...
24.02.2026 tarihinde Huawei online mağazadan 90630013332 numaralı siparişimle Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro Suite + Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro seti satın aldım. Bu alışverişte, web sitesindeki yönlendirmeler ve görseller doğrultusunda ayrıca bir hediye ürün verileceği belirtiliyordu; ancak bu hediye ürün t...
Yorumlar