Sipariş İptali Talebim Anında Reddedildi, Geri Ödeme Bekliyorum

02/02/2026 tarihinde saat 20:24’te Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden 90629988030 sipariş numaralı Huawei Matepad 11.5” s 2026 PaperMate Edition + Klavye + Kalem - 12+256 GB - Gri ürününü 23.498 TL ödeyerek satın aldım.
03/02/2026 tarihinde saat 10:02’de, henüz çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ilgili sipariş için satış iptali talebinde bulundum.

Ancak iptal talebim, üzerinden yalnızca bir dakika geçtikten sonra, 03/02/2026 saat 10:03’te reddedildi. Tarafıma yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan, ürün kargoya ulaştıktan sonra iade sürecini başlatmam gerektiği bilgisi verildi. Neden ilk başlattığım iptal sürecinin kendi operasyonları dahilinde yönetilmediği, sipariş henüz çok yeniyken neden iptal edilmediği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.

Satış iptali talebimin yeniden değerlendirilerek işleme alınmasını, ilgili siparişin iptal edilmesini ve 23.498 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.