Ana Sayfa
Huawei
Telefon
Y9 Prime 2019
Huawei Yeni Cihazda Hesap Erişimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

ID:34254341

Huawei Yeni Cihazda Hesap Erişimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Gamze.mehmet

17 Kasım 2025 03:43

524

Hadi uygulamasını daha önce farklı cihazlarımda sorunsuz kullanıyordum. Ancak cihazlarım bozulduğu için yeni bir cihaz (Huawei YP Prime 2019) aldım ve aynı hesabımla giriş yapmak istediğimde "Oturum sınırlandırılmıştır" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 6 gündür devam ediyor ve uygulama içindeki paramı da başka bir IBAN’a aktaramıyorum. Kredi kartıma da aktarım yapılmadı, mağduriyetim sürüyor.

Hesap bilgilerim: g***@gmail.com / G****
Şu an Denizli Altıntop Mahallesi’nde bulunuyorum. Daha önce farklı cihazlarda da aynı hesapla giriş yapmıştım, fakat o cihazlarım artık kullanılamaz durumda. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca, garanti kapsamında destek talebim de başlatıldı ancak hâlâ çözüm sunulmadı.

Bir an önce hesabıma erişimimin sağlanmasını, uygulamadaki paramın mağduriyet yaşamadan tarafıma aktarılmasını ve müşteri hizmetlerinden acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gamze.mehmet

20 Kasım 2025 10:51

huawei-yeni-cihazda-hesap-erisimi-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-2.jpg

huawei-yeni-cihazda-hesap-erisimi-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-1.jpg

Hesap kullanmıyorum param var dahada geri dinlediler kaç gün oldu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Mobil Bankacılığa Erişim Sağlanamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor

Tolga

Huawei

18 Eylül 2025 06:46

1.182

Yaklaşık 5-6 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o zamandan beri Hadi mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Huawei marka telefon kullanıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde mail atmam istendi ve ilettim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bana dönüş...

telefon-numarasi-guncellenmedigi-icin-mobil-bankaciliga-erisim-saglanamiyor-magduriyet-yasaniyor-1.jpg

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Huawei P40 Lite Kullanıcılarının WhatsApp Yasağı Mağduriyeti Çözüm Bekliyor

Deniz

Huawei

16 Eylül 2025 23:00

1.900

Huawei P40 Lite model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde yaklaşık 26 saat önce yasaklandı. Uygulamaya giriş yaptığımda hesabımın yasaklandığına dair bir uyarı mesajı aldım. Sorunun yalnızca WhatsApp uygulamasında yaşandığını, başka bir uygulamada ben...

huawei-p40-lite-kullanicilarinin-whatsapp-yasagi-magduriyeti-cozum-bekliyor-1.jpg

Huawei Bulut Alanı Satın Alma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ceyhun

Huawei

15 Ağustos 2025 13:32

1.026

Huawei Mate 20 Lite cihazımda bulut alanım dolduğu için yedekleme yapılamıyor. Mobil uygulama üzerinden ve Huawei’den gelen e-posta linki aracılığıyla 1 yıllık 200 GB bulut alanı (479,88 TL) satın almak istedim. Fakat üç farklı kredi kartımla toplamda 15 kez denememe rağmen her seferinde “ödeme başa...

Sümeyye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Huawei Telefon WhatsApp Giriş Hatası

Sümeyye

Huawei

19 Mart 2024 16:41

6.232

WhatsApp ile ilgili sıkıntı yaşayan arkadaşlar için bir aydınlatma yazmak istiyorum. Ben Huawei kullanıcısıyım. Yakın zamanda WhatsApp ile ilgili resm...

1 Destek

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Mağdurum!

Berat

Huawei

16 Eylül 2025 09:41

1.834

16 Eylül 2025 tarihinden itibaren Huawei P40 Lite cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS almadım, sadece uygulama üzerind...

1 Destek