to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kızılay AVM'deki mağazadan 6.348 TL ödeyerek Huawei y70 Nova model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonumda sürekli olarak kasma, donma ve hattı kabul etmeme gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca hem mağazaya hem de yetkili servise başvurdum. Ancak mağaza, yetkili servise yönlendirdi; yetkili servis ise tekrar mağazaya gitmemi söyledi. Hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve sorunlarım devam ediyor.
Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, hem mağaza hem de servis sadece birbirlerine yönlendirip yardımcı olmadılar. Telefonumun otomatik tuşları çalışmıyor, sürekli donuyor ve kullanılamaz hale geldi. Cihazı günlük hayatımda kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum.
Ürünümün ya değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Huawei y6 telefonumun sadece bataryası bittiği için KVK Ankara Kızılay daki şubesine değişime vermiştim maalesef batarya değişiminden sonra bana teslim edildi ve ekranını çalışmadığını gördüm. Tekrar göstermek için götürdüğümde çalışan bayan personel birbirine bakarak güldü ve bir kişinin adını söyl...
Huawei marka telefon sahibiyim. Telefonum haziran ayı sonuna doğru mikrofon arızası verdi. Telefonumda daha öncesinde kullanmama engel olmayan ekranında ve arka kapağında çatlaklar vardı. Bu nedenlerden dolayı Huawei destek hattını arayarak ücretli servis desteği istedim. Destek hattındaki temsilci ...
15.11.2024 tarihinde Huawei Pro30 telefonumu, arka kısmı ve arka kamerasının düşmeden kaynaklı hasar görmesi nedeniyle Kızılay yetkili servisine götürdüm. Bana, telefonun incelenip rapor çıkacağı, sonra ücret konusunda bilgi verileceği, arka tarafı dışında bir sorun çıkmazsa 3000 ila 4000 TL arasınd...
15 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından 39.999 TL’ye Huawei P60 cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu nedenle ana kart değişimi yapıldı. Bu işlem sırasında tüm verilerim silindi. A...
Huawei Nova 13 Pro model cihazı 1 ay önce online mağazadan 32.000 TL'ye satın aldım. Ancak bugün aynı ürünün 28.000 TL'ye satıldığını gördüm. Satın aldıktan kısa süre sonra bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni mağdur etti. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satın alım ...
Yorumlar