Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Huawei Scale 3 Hediyem Gecikti Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Açıklama Talep Ediyorum

profile
İsmet
27 Ocak 15:34
1.283

Huawei mağaza kampanyasından aldığımız iki adet Huawei watch gt 6 Pro saat sonrası katıldığımız çekilişte, Huawei Scale 3 kazandığımızı 27 Kasım 2025 tarihinde SMS ile öğrendik. Saatleri 21.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde satın almamıza ve çekiliş sonucunun üzerinden aylar geçmesine rağmen, kazandığımız hediyenin tarafımıza hâlâ ulaştırılmadığını belirtmek istiyorum. Aralık ayında online chat üzerinden Huawei müşteri hizmetlerine ulaştığımda, hediyeleri göndermeye başladıklarını söylemişlerdi ancak o günden bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Çekiliş sürecinde bizden T. C. Kimlik numarası, adres, e-posta ve kimlik bilgileri dahil olmak üzere tüm kişisel bilgiler posta yoluyla istenmiş ve tarafımızdan iletilmiştir. Ancak hem hediyemiz elimize ulaşmadı hem de kişisel verilerimizin nasıl saklandığı ve korunup korunmadığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme veya güvence verilmedi. Bu nedenle kişisel bilgilerimizin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyoruz.

Huawei’den öncelikle kazandığımız Huawei Scale 3 hediyesinin en kısa sürede adresimize gönderilmesini, ayrıca tarafımızdan alınan tüm kişisel verilerin hangi amaçla, ne kadar süreyle ve hangi güvenlik önlemleriyle saklandığına dair açık bir bilgilendirme ve verilerimizin korunduğuna dair net bir teyit talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Zekeriya
26 Eylül 2025 15:16
2.240

Sipariş Ettiğim Saat Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Oytun
18 Ekim 2025 19:38
2.052

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Bahadir
16 Ekim 2025 20:53
1.753

Garanti Kapsamındaki Huawei Saatim Kargoya Verildiği Halde Teslim Edilmedi, Takip Bilgisi Sağlanmıyor

profile
04 Eylül 2025 18:16
813
garanti-kapsamindaki-huawei-saatim-kargoya-verildigi-halde-teslim-edilmedi-takip-bilgisi-saglanmiyor-1.jpg
1
Okay sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Onarım Süresi Aşımı Ve Yenileme Talebimin Reddedilmesi

profile
27 Aralık 2025 19:21
1.019

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri