Huawei Scale 3 Hediyem Gecikti Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Açıklama Talep Ediyorum

Huawei mağaza kampanyasından aldığımız iki adet Huawei watch gt 6 Pro saat sonrası katıldığımız çekilişte, Huawei Scale 3 kazandığımızı 27 Kasım 2025 tarihinde SMS ile öğrendik. Saatleri 21.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde satın almamıza ve çekiliş sonucunun üzerinden aylar geçmesine rağmen, kazandığımız hediyenin tarafımıza hâlâ ulaştırılmadığını belirtmek istiyorum. Aralık ayında online chat üzerinden Huawei müşteri hizmetlerine ulaştığımda, hediyeleri göndermeye başladıklarını söylemişlerdi ancak o günden bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Çekiliş sürecinde bizden T. C. Kimlik numarası, adres, e-posta ve kimlik bilgileri dahil olmak üzere tüm kişisel bilgiler posta yoluyla istenmiş ve tarafımızdan iletilmiştir. Ancak hem hediyemiz elimize ulaşmadı hem de kişisel verilerimizin nasıl saklandığı ve korunup korunmadığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme veya güvence verilmedi. Bu nedenle kişisel bilgilerimizin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyoruz.

Huawei’den öncelikle kazandığımız Huawei Scale 3 hediyesinin en kısa sürede adresimize gönderilmesini, ayrıca tarafımızdan alınan tüm kişisel verilerin hangi amaçla, ne kadar süreyle ve hangi güvenlik önlemleriyle saklandığına dair açık bir bilgilendirme ve verilerimizin korunduğuna dair net bir teyit talep ediyoruz.