to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025'de İstanbul’daki Saat & Saat yetkili satıcısından Huawei Watch gt 5 Pro Ceramic - Gold model akıllı saati 16.999 TL peşin ödeme yaparak satın aldım.
Satın alma sırasında, kutu üzerindeki görselde saatin kadran çevresi Gold, kordon kenarları Gold ve içleri beyaz seramik olarak gösteriliyordu. Ancak kutuyu açtığımda, kadran çevresi Gold olmasına rağmen kordon kenarlarının beyaz-gümüş renkte olduğunu ve görseldekiyle uyumsuz, estetik açıdan hoş olmayan bir görüntü oluştuğunu fark ettim.
Ürünü teslim aldığım anda bu farkı gördüm ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde yalnızca teknik servise yönlendirildim ve bana kordonun sadece yedek parça olarak, çok yüksek bir bedelle (13.000 TL) satın alınabileceği belirtildi. Oysa ürünü, kutu üzerindeki görsele güvenerek satın aldım ve ürünün kendisiyle görsel arasında bariz bir fark olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün garanti kapsamında ve herhangi bir arızası yok; ancak bu durumun tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Benim beklentim, ürünü satın alırken kutu üzerinde gösterilen Gold kenarlı kordonun tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Müşteri memnuniyeti kapsamında, doğru kordonun ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan Huawei GET 5 Pro saat aldım. Saatin görselinde satışa sunmuş oldukları saatin kadran ve kordon kısmı Gold. Bana gelen renk metal. İade ettim kabul etmediler. Tekrar gönderdim yine kabul etmediler. Satışa sunulan saatle bana gönderilen saat arasında renk farkı mevcut ve bunu kabul etmiyo...
Huawei Watch gt 5 Pro Titanyum model saatimi, ilk şarjından itibaren yaşadığım 8 saatte şarj olma sorunu ve saat üzerinden telefon görüşmesi yapılamaması nedeniyle, Huawei müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 14.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla servise gönderdim. Saatin fabrikasyon üre...
Huawei Watch gt4 model akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Ürünün suyla çok fazla teması olmamasına rağmen hem kordonunda hem de kasasında ciddi şekilde renk atması meydana geldi ve pas kokusu oluştu. Saatin Gold rengi neredeyse tamamen gümüşe dönmüş durumda. Bu sorun...
25.07.2024 tarihinde almış olduğum EPKTQ24109000732 seri numaralı Huawei Watch gt 3 Elegant 42 mm saatimin deri kordonunda kullanım sırasında boya atması meydana geldi. Bu süre zarfında saat ve kordon herhangi bir sıvı teması veya aşındırıcı maddeye maruz kalmadı; kesinlikle üretim kaynaklı bir hata...
Almış olduğum Huawei watch gt3 se saatimi alalı daha 1 yıl olamamışken önce kordon tutucusu koptu ardından kordonunda deformeler ve yırtıklar oluşmaya başladı. Buna istinaden saatimi garanti kapsamında Media Markt aracılığı ile gönderdim. Sonuç olarak beni aradılar ve saatin kordon kısmının garantis...
Yorumlar