Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Goksel sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Garanti Kapsamında Ekstra Ücret Şoku

Huawei Garanti Kapsamında Ekstra Ücret Şoku
profile
Goksel
03 Ocak 2025 11:18
1.295

Garantisi devam eden arızalanmış cihazımı genel servise ücretsiz olarak gönderdim ve çıkarılan ücret astronomik olduğundan kabul etmedim. Bana cihazın 750 TL geri ödemeli olarak kargoya verildiği bilgisi verildi

Ben 2+1 yıl ekstra ücret ödeyerek 3 yıl garanti yaptırdığım cihazıma zaten astronomik çıkarılan servis ücreti sebebiyle yaptıramadığım gibi bir de üzerine 750 TL ücret ödemek istemiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 2025 12:37

Huawei tam bir sxxx firmadır. Bu kadar kötü bir firmadan ne PC ne telefon ne de başka bir şey alınmaz.  Yazıklar olsun bu firmaya gerçekten çok sinir bozucu bir firma olduğunu tekrar göstermiş oldu Huawei

03 Ocak 2025 10:58

Arızalı laptop için benden astronomik ücret istenmesi ve bu rakamı kabul edemediğim için tamir onarım yapılmadan ücret karşılığı gönderilmesi kabul edilebilir değildir. Tüm mecralarda Huawei için kötü bir kampanya başlanacaktır. Bana en kısa sürede ulaşılarak hatanızdan dönülmelidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Huawei Matebook D16 aldım, kısa süre sonra ekranda ışık sızması fark ettim. Cihazda hiçbir hasar yoktu, ama servis darbe var diyerek ücret talep etti. Tüketici Hakem Heyeti ve mahkemeyi kazandım, ama Huawei Türkiye adil bir çözüm sunmadı. Ya alt model ya da 22.000 TL iade teklif ettiler, oysa aynı modelin fiyatı 36.000 TL. 1.5 yıldır bilgisayarımı kullanamıyorum, müşteri hizmetleri ise tam bir fiyasko! Satın almadan önce iki kez düşünmekte fayda var!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Halime
13 Şubat 2024 17:52
1.728

profile
04 Ağustos 2023 21:36
2.838
Huawei Laptop Arızalandı Garantili Olmasına Rağmen Para Talep Edildi

profile
Bayram
08 Mayıs 2024 15:11
1.796

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri