Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hesap İçin Sürekli Varlık Ekstresi Ve Şube Yokluğu

profile
Senay
05 Ocak 19:55
956

Yıllar önce HSBC’de açtırdığım maaş ve kredi kartı hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Hesabımda herhangi bir hareket bulunmamasına rağmen, yaklaşık 5 yıldır her ay düzenli olarak “varlık ekstresi” isimli, içeriğini tam olarak anlayamadığım e-postalar almaya devam ediyorum.

Bu durumla ilgili olarak HSBC’ye e-posta yoluyla ulaştım; ancak tarafıma yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yaşadığım yerde HSBC şubesi bulunmadığı için şubeye gitmem pratik olarak mümkün değil ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur oluyorum.

HSBC ile hiçbir bağımın kalmamasını, tüm hesaplarımın ve kartlarımın tamamen kapatılmasını, tarafıma gönderilen varlık ekstrelerinin içeriğinin açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu e-postaların derhal durdurulmasını ve gerekli işlemlerin uzaktan, şubeye gitmemi gerektirmeden yapılmasını istiyorum.

06 Ocak 10:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın s, Tüm öneri, soru ve geri bildirimleriniz için adresimizde yer alan Bize Ulaşın formu ya da Telefon Bankacılığı kanalımız aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. HSBC Bank A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sezer
05 Mart 2024 18:31
891

Şubesi Olmayan İlde Kartım Kapandı, Hiçbir İşlem Yapamıyorum

profile
Seda
24 Kasım 2025 16:35
1.192
5
Necla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Necla
02 Ocak 2024 13:47
704

HSBC Kullanılmayan, Borçsuz Kredi Kartı İçin Borç İcat Ediliyor!

profile
Fatma
06 Eylül 2024 14:41
3.472

profile
Yağmur
28 Aralık 2024 17:07
2.666
Benzer Şikayet Yaz