
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartımın Aniden Kapatılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yaklaşık 15 yıldır HSBC Advantage kredi kartı kullanıyorum. Dün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan kartım aniden kapatıldı. Kartı yıllar önce kendi talebimle değil, bankanın temsilcileri ofisime gelerek vermişti. Şimdi ise bana hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kartımın kapatılma...
Kredi Kartım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
HSBC Advantage kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve çok eski bir müşterinizim. Ağustos ayında kartımın kapatılacağına dair bir SMS gönderilmiş, ancak bu mesajı görmedim. Bugün ise kartımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Banka ile iletişime geçtiğimde, artık sadece yüksek bakiyel...
HSBC Kart Ücreti Alıp Kartı İptal Etti Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kuramıyorum

HSBC Bank yıllık kart ücretimi alıp 1 ay sonra kartla alışveriş yapmadım diye kartımı iptal etti. Telefon hatlarını aradığımda kartım iptal olduğu için şifreyi gidemediğimden şikayetimi bile almadılar. Araya yaz girince banka şubeleri de olmadığından hakkımı arayamıyorum!
HSBC Sim Kart Blokesi Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum

HSBC banka hesabımda, telefonumda operatör değişikliği yaptığım için sim kartıma bloke konuldu. Kredi kartım olmadığı için işlemi uygulama üzerinden tamamlayamıyorum ve sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmeye zorlanmak büyük bir mağduriyet. D...
Açık Rızam Olmadan Kişisel Verilerimin HSBC Sistemlerinde Kullanılması!

Tarafıma ait olan telefon numarası, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen HSBC sistemine kaydedilmiş görünüyor. Bu firmayla hiçbir ticari veya bireysel bağlantım olmamasına rağmen bana mesaj gönderiliyor ya da bilgilerim sistemlerinde kayıtlı tutuluyor olabilir. Telefon numaramın hiçbir gerekç...
Tapu İşlemlerindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları
Merhaba, şikayetleri okuyunca işimin ne kadar zor olduğunu anladım, iyice korkutucu oldu. 10 gündür tapuya iki saniyelik 'fake' yazısını yazmak bu kadar mı zor olabilir ya da bunun bankanıza ne gibi getirisi vardır? Kaldırmak istemiyorsunuz, telefonlara cevap verilmiyor.
HSBC Yurt Dişi Telefona SMS Doğrulama Gönderemiyor

Merhaba, HSBC Bankası'nda kayıtlı olan yurt dişi telefon numarama SMS (OTP) alamıyorum, bu nedenle de hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, hata veriyor. Telefon bankacılığını aradığımda ise yine sadece telefon numarama gelen şifre ile işlem yapabileceğ...
HSBC Bank Sim Blokemi Kaldırmıyor.
Tam 2 haftadır HSBC bankasının mobil bankacılıktaki sim blokemi kaldırması için uğraşıyorum. Böyle bir olayı Türkiye'de başka bir bankada yaşamanız sanırım mümkün değildir. Alt tarafı telefon hattımı başka bir operatöre taşıdım, diğer bankalarda sim blokemi kaldırmam 30 saniye bile sürmedi. 1. Esk...
HSBC Telefon Numaramı Müşteri Hizmetleri Güncellemedi
Yıllar önce kullandığım ve artık aktif olmayan kredi kartıma eşim yanlışlıkla 2.500 TL para yatırmış. Kartı orduda görev yaparken açtırdığım için, o b...
HSBC Bankası Kart Yıllık Ödemesini İade Etmiyor

Geçen ay kredi kartının yıllık ücret iptali için telefon ile başvurdum, hesap kesilmemiş gelecek ay arayın dendi. Bu ay ise hesap kesilmiş, yapacak bir şey yok dendi. Şubeyi aradım, merkezi arayın dediler. Merkezi tekrar aradım, yıllık ücreti olmayan bir kart istiyorum dedim, haklarınızdan mahrum ka...
HSBC Banka Ve Sigorta Şirketi Arasındaki İletişim Sorunları

17.03.2023 tarihinde HSBC Bankası tarafından arandım. Aylık olarak ödediğim Ferdi Kaza Sigortası'nın teminatları ve sunduğu hizmet açısından daha üst ...
HSBC Premier Kredi Kartı Ücreti

20 Mart 2023 tarihinde 555 lira kart ücreti kesilmesine rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmadan HSBC Premier üyeliğim sonlandırılmıştır. Gerekçe olarak toplam mevduat miktarını sağlayamamış olmam ki bu durum yaklaşık 3 yıldır devam ediyor. Bu nedenle iki adet kampanya harcamam geçersiz kabul edilmi...
HSBC Vadesiz Hesap Açamıyorum
Kredi kartımla internet hesabımdan vadesiz hesap açmak istiyorum. Bankadaki bütün bilgilerim güncel olduğu halde, "bankamızdaki bilgileriniz neticesinde ürün başvurunuzu alamıyoruz. Detaylı bilgi için lütfen telefon bankacılığı ya da şubenizle iletişime geçiniz" şeklinde bir yazı çıkıyor karşıma. Te...