Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HSBC Yurt Dişi Telefona SMS Doğrulama Gönderemiyor

Merhaba, HSBC Bankası'nda kayıtlı olan yurt dişi telefon numarama SMS (OTP) alamıyorum, bu nedenle de hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, hata veriyor. Telefon bankacılığını aradığımda ise yine sadece telefon numarama gelen şifre ile işlem yapabileceğim söylendiği için su an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Kendi GSM operatörümle de iletişime geçtim ancak sorunun kendilerinde olmadığını belirttiler. Acil yardim edebilir misiniz?

27 Eylül 2024 18:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamız Yetkilileri tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş. *** Sayın S., iletmiş olduğunuz mesajınızı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz memnuniyet, öneri, geri bildirim veya şikayetlerinizi web sayfamızdan İletişim Formu | Bize Ulaşın | HSBC aracılığı ile yada bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş.

Fatma
28 Eylül 2024 15:38

Hala benimle iletişime gecen biri yok ve çözüm sağlanabilmiş değil maalesef.

Fatma
29 Eylül 2024 19:08

Bugün de benimle bankadan iletişime gecen olmadı, asla çözüm sağlanabilmiş değil.

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. ***Sayın S., iletmiş olduğunuz mesajınız incelenmiş ve tarafınıza yanıtımız iletilmiştir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HSBC Online Hesabıma Giremiyorum Acil!

HSBC hesabıma TR telefon numaram kayıtlı. Yaklaşık 1 aydır doğrulama SMS'leri telefonuma ulaşmıyor, kaç kere denersem de...

HSBC'NİN Çözülemeyen Sim Bloke Sorunu

Merhaba, HSBC internet bankacılığına ve mobil bankacılığa giremiyorum. Sim kartınız bloke oldu müşteri hizmetlerini aray...