to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Yazıcıda Mavi Renk Yazdırma Sorunu Ve Garanti Talebi
25 Kasım 2022’de Hepsiburada üzerinden aldığım HP Smart Tank 519 yazıcımda yaklaşık bir haftadır mavi renk yazdırma sorunu yaşıyorum. Yazıcıda orijinal kartuşlar ve standart a4 kağıt kullanıyorum. Mavi renk kartuşunda boya olmasına rağmen hiçbir şekilde mavi rengi yazdıramıyorum. Yazıcı temizliğini yaptım, tüm yolları denedim ancak sorun devam ediyor. Üstelik yazıcım oldukça yeni.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ya yazıcının ya da kartuşun değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram: 7144813352. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Candan Kar G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Candan Kar G. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
