to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Yazıcıyı Hiç Kullanamıyorum: Kurulum Hatası Ve Destek Sorunu
HP deskjet İnk Advantage 2878 model yazıcıyı 1 gün önce Trump Media Markt mağazasından satın aldım. Kurulumunu yapmaya çalıştığımda “bu ülkede ya da bölgede kullanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ürünü hiç kullanamadım. Yazılımı tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. HP’nin müşteri hizmetleri destek hattına ulaşamadım, sanal asistan üzerinden de sorunu çözemedim.
Ürünün kurulumu ve kullanımı için teknik destek talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Reşat Ç.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Reşat Ç. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
